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    Windows 10 업데이트 문제 해결

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HP LaserJet 및 Color LaserJet Enterprise MFP 프린터 - 10.39.60, 10.39.69, 10.39.70 메시지

문제

문서 공급기 키트 잔량이 부족하거나 매우 부족하면 제품에 표시됩니다. 실제 남아 있는 자동 문서 공급기(ADF) 유지보수 키트의 수명은 다를 수 있습니다.
이벤트 로그에는 숫자 오류만 표시됩니다.
  • 10.39.60(이벤트 로그): 제어판 메시지 - 문서 공급기 키트 부족
  • 10.39.69(이벤트 로그): 제어판 메시지 - 문서 공급기 키트 매우 부족
  • 10.39.70(이벤트 로그): 제어판 메시지 - 문서 공급기 키트가 매우 부족 수준이 지난 상태에서 스캔 중

해결 방법

문서 공급기 유지보수 키트를 교체합니다.
문서 공급기 유지보수 키트를 교체한 후 소모품 관리 하위 메뉴에서 새 문서 공급기 키트를 선택하여 유지보수 키트 페이지 카운터를 재설정합니다.
주의:
HP 소모품이 매우 부족한 한계값에 도달한 후에는 해당 소모품에 대한 HP 고급 보호 보증이 만료됩니다.
고객은 소모품의 수명이 다하면 바로 설치할 수 있는 교체용 소모품을 준비해 두는 것이 좋습니다.

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