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HP Managed 프린터 - RAM 크기가 잘못 표시되는 구성 페이지 또는 제어판 보고서

문제

다음 모델의 경우 HP Managed 프린터에서 RAM 데이터를 볼 때 보고된 수치가 데이터 시트 또는 관련 지원 설명서에 표시된 내용과 일치하지 않습니다.
  • HP 레이저젯 매니지드 플로우 MFP E72520-E72540
  • HP 컬러 레이저젯 매니지드 MFP E77820-E77830
  • HP 레이저젯 매니지드 MFP E82540-E82560
  • HP 컬러 레이저젯 매니지드 MFP E87640-E87660
다음 위치 중 한 곳 이상에서 잘못된 데이터가 표시될 수 있습니다.
  • 보고서 메뉴 제어판 보기
  • 인쇄된 구성 페이지
  • Embedded Web Server(EWS)의 구성 페이지
주의:
데이터 시트 및 관련 지원 설명서는 맞습니다. 구성 페이지 보고서보다 프린터에 RAM이 더 많습니다.
구성 페이지에 잘못 보고되는 수치는 다음과 같습니다.
프린터 모델(모든 속도)
보고된 전체 RAM(잘못됨)
E72520dn-E72540dn
E77820dn-E77830dn
2048
E72520z-E72540z
E77820z-E77830z
E82540dn-E82560dn
E87640dn-E87660dn
E82540z-E82560z
E87640z-E87660z
3072

원인

보고된 전체 RAM 수치에 메인 보드 데이터가 포함되지 않았습니다.

해결 방법

별도의 조치가 필요하지 않습니다. 보고되는 RAM의 불일치는 2017년 말 또는 2018년 초에 출시되는 향후 펌웨어 배포에서 수정될 예정입니다.

메모리 칩 RAM 크기

메모리 칩의 실제 RAM 크기는 프린터에서의 위치 및 모델에 따라 다릅니다.
모델별 실제 RAM 전체 크기
RAM 위치
메모리 칩 수(다양함)
모델
E72525dn
E72530dn
E72535dn
E77822dn
E77825dn
E77830dn
E72525z
E72530z
E72535z
E77822z
E77825z
E77830z
E82540dn
E82550dn
E82560dn
E87640dn
E87650dn
E87660dn
E82540z
E82550z
E82560z
E87640z
E87650z
E87660z
포맷터(앞면)
2
1024
1024
1024
1024
포맷터(뒷면)
2
1024
1024
1024
1024
메인 보드(앞면)
4
2048
2048
2048
2048
메인 보드(뒷면)
4
2048
2048
2048
2048
액셀러레이터 보드
2
해당 사항 없음
1024
1024
1024
전체 RAM
다양함
6144
7168
7168
7168

메모리 칩 위치

Managed 프린터는 일반적으로 다양한 부분에 메모리 칩이 포함되어 있습니다. 위치는 아래 이미지를 참조하십시오. 메모리 칩에 대한 자세한 내용은 칩 판매업체에 문의하거나 해당 웹 페이지를 참조하십시오.
사진 : 메인 보드에 있는 RAM 메모리 칩 위치(앞면)
사진 : 메인 보드에 있는 RAM 메모리 칩 위치(뒷면)
사진 : 포맷터 보드에 있는 RAM 메모리 칩 위치(앞면)
사진 : 포맷터 보드에 있는 RAM 메모리 칩 위치(뒷면)
사진 : 스캔 액셀러레이터 PCA 보드에 있는 RAM 메모리 칩 위치

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