제품 상자에 들어있는 CD 또는 HP.com에서 다운로드한 HP PCL 6 V3 파일에서 프린터 관련 XPS 기반 드라이버를 설치한 후 Windows Server 2008 R2 SP1에서 HP Enterprise 또는 HP Managed 프린터로 인쇄할 수 없습니다.
주의:Windows Server 2008 SP2를 실행 중인 경우 Windows Server 2008 SP2에서 인쇄할 수 없음을 참조하십시오.
오류 메시지 없이 Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1에 HP PCL 6 V3 드라이버가 설치되었지만 서버에서 프린터로 인쇄할 수 없습니다.
서버에 다음 Windows 메시지가 표시될 수도 있습니다.
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UserName이(가) 소유한 테스트 페이지 문서를 CLIENTName에 있는 PRINTERNAME 프린터에서 인쇄하지 못했습니다(리디렉션 #). 문서를 다시 인쇄해 보거나 인쇄 스풀러를 다시 시작하십시오.
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인쇄된 바이트 수: 0. 문서의 전체 페이지 수: 1. 인쇄된 페이지 수: 0. 클라이언트 컴퓨터: \\ServerName. 인쇄 프로세서에서 반환된 Win32 오류 코드: 5. 액세스가 거부되었습니다.
이 증상은 다음 HP 프린터 제품군을 포함한 XPS 기반, 프린터 관련 개별 드라이버를 지원하는 신규 HP 프린터(2015년 이후 출시)에서 발생할 수 있습니다.
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HP Color LaserJet Enterprise
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HP Color LaserJet Managed
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HP Color LaserJet Pro
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HP LaserJet Enterprise
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HP LaserJet Managed
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HP LaserJet Pro
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HP PageWide Enterprise
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HP PageWide Managed