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HP 및 Compaq 데스크탑 PC - 응용 프로그램 복구 사용(Windows 9x, Me 및 XP)

이 문서의 내용은 Windows 95, 98, Me 또는 XP가 설치된 HP 데스크탑 PC에 적용됩니다.
이 문서에서는 HP 응용 프로그램 복구 프로세스를 사용하여 원본 소프트웨어 프로그램 또는 드라이버를 복원하는 방법을 설명합니다.
  주의:
운영 체제를 업그레이드하거나 컴퓨터에서 Windows 버전을 변경했거나 복구 파티션을 제거한 경우 응용 프로그램 복구를 사용할 수 없습니다.
사진 : 응용 프로그램 복구 유틸리티 스크린샷
Windows XP에서 소프트웨어 및 드라이버 복구하기
응용 프로그램 복구 소프트웨어를 사용하여 소프트웨어 또는 드라이버를 복원하려면 다음 단계를 순서대로 수행하십시오.
  주의:
컴퓨터의 스크린샷과 시작 메뉴 경로는 아래 절차에 표시된 것과 다를 수 있습니다. 그러나 그래픽은 Windows XP와 함께 제공되는 모든 HP 데스크탑 컴퓨터에 표시된 것과 유사하며 여전히 유용합니다.
응용 프로그램 설치
사전 설치된 소프트웨어 응용 프로그램을 다시 설치하려면 해당 응용 프로그램을 먼저 제거하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 시작, 제어판, 프로그램 추가/제거를 클릭합니다.
  2. 제거할 소프트웨어 응용 프로그램을 선택한 다음 제거 버튼을 클릭합니다.
  3. 응용 프로그램을 제거할지 묻는 창이 나타납니다. 확인을 클릭합니다.
  4. 종료를 클릭합니다.
  5. 시작, 컴퓨터 종료, 다시 시작을 차례로 클릭하여 시스템을 다시 부팅합니다.
소프트웨어 응용 프로그램을 제거한 후에 응용 프로그램 복구를 사용하여 응용 프로그램을 설치하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 시작, 모든 프로그램, Hewlett-Packard 또는 Compaq을 차례로 클릭합니다.
      주의:
    그래도 Hewlett-Packard 또는 Compaq 폴더가 표시되지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
  2. 그런 다음 아래 폴더 중 하나를 클릭합니다(컴퓨터 모델에 따라 이 중 하나만 사용 가능).
    • HP Pavilion PC 도구,
    • Compaq Presario PC 도구,
    • PC 도움말 및 도구, 또는
    • PC 복구 도구.
    사진 : 가능한 시작 경로의 한 예는 다음과 같습니다.
  3. HP 또는 Compaq 응용 프로그램 복구를 클릭합니다.
  4. 응용 프로그램 설치 필드를 선택하고 다음을 클릭합니다.
    사진 : 응용 프로그램 및 드라이버 복구 창
  5. 설치할 소프트웨어의 이름을 선택하고 설치를 클릭합니다.
    사진 : 응용 프로그램 목록
  6. 설치가 끝나면 확인끝내기를 순서대로 클릭합니다.
  7. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 소프트웨어 응용 프로그램이 복원되었습니다.
드라이버 설치
컴퓨터와 함께 원래 제공된 드라이버를 다시 설치하려면 먼저 다음과 같이 응용 프로그램 복구에서 드라이버를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
  1. 시작, 모든 프로그램, Hewlett-Packard 또는 Compaq을 차례로 클릭합니다.
      주의:
    그래도 Hewlett-Packard 또는 Compaq가 표시되지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
  2. 그런 다음 아래 폴더 중 하나를 클릭합니다(컴퓨터 모델에 따라 이 중 하나만 사용 가능).
    • HP Pavilion PC 도구,
    • Compaq Presario PC 도구,
    • PC 도움말 및 도구, 또는
    • PC 복구 도구.
    사진 : 가능한 시작 경로의 한 예는 다음과 같습니다.
  3. HP 또는 Compaq 응용 프로그램 복구를 클릭합니다.
  4. 드라이버 설치를 선택하고 다음을 클릭합니다.
    사진 : 응용 프로그램 및 드라이버 복구 창
  5. 사용 가능한 드라이버 목록을 보고 복원하려는 드라이버의 이름을 사용할 수 있는지 확인합니다. 이름을 확인한 후 취소를 클릭하여 창을 닫습니다.
    사진 : 드라이버 목록
그런 다음 다음과 같이 장치 관리자에서 현재 설치된 드라이버를 제거합니다.
  1. 시작을 클릭하고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
  2. 하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자 버튼을 클릭합니다.
  3. 다시 설치하려는 드라이버가 포함된 섹션을 두 번 클릭하고 해당 드라이버에 적용되는 항목을 삭제합니다. 이렇게 하려면 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설치 제거 옵션을 선택합니다.
    사진 : 장치 관리자
      주의:
    경고가 표시될 수 있습니다. Click OK to continue.(확인을 클릭하여 계속하십시오.)
  4. 설치 제거가 끝나면 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
드라이버를 제거한 후에는 다음과 같이 새 드라이버를 설치합니다.
  1. 응용 프로그램 복구를 다시 엽니다.
  2. 드라이버 설치를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  3. 드라이버 이름을 선택하고 설치를 클릭합니다.
    사진 : 드라이버 목록
  4. 설치가 끝나면 확인끝내기를 순서대로 클릭합니다.
  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 드라이버가 복원됩니다.
XP 사용 권한 오류가 발생합니다.
응용 프로그램 복구를 열려고 하면 사용 권한 오류가 나타납니다. Windows XP에서 파일을 백업하거나 복구 프로세스를 실행하려면 Windows XP 관리자 권한이 있어야 합니다. 게스트로 로그인한 경우 복구 프로세스가 시작되지 않습니다. 다음 단계에 따라 관리자 권한으로 로그인하십시오.
  1. 시작을 클릭하고, 로그오프를 선택합니다.
  2. 사용자 전환을 선택합니다.
    Windows XP Professional을 사용 중인 경우 다음 단계를 진행합니다.
    Windows XP Home Edition을 사용하는 경우 관리 권한이 있는 로그인 이름을 선택합니다(일반적으로 소유자 또는 만든 첫 번째 이름). 관리자 권한으로 로그인할 수 없는 경우 안전 모드에서 PC를 다시 시작합니다. 안전 모드에서 PC를 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 안전 모드에서 Windows XP 시작을 참조하십시오.
  3. 관리자로 로그인을 선택합니다.
Windows 98 및 Me에서 소프트웨어 및 드라이버 복구하기
단일 프로그램 또는 장치 드라이버를 복원하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. Windows를 시작하고 마지막 복구 디스크를 맨 위의 CD/DVD 드라이브에 넣습니다.
    드라이버 및 응용 프로그램 복구 창이 나타납니다.
  2. 복구할 내용에 따라 응용 프로그램 또는 장치 드라이버 탭을 클릭합니다.
  3. 목록에서 프로그램 또는 드라이버를 선택합니다.
  4. OK를 클릭합니다. 드라이버 또는 프로그램이 자동으로 원래 상태로 복원됩니다.
    소프트웨어가 완전히 복구되면 응용 프로그램 복구 화면이 나타납니다.
  5. 다른 응용 프로그램을 복구하려면 계속을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하려면 다시 시작을 클릭하고 끝내려면 끝내기를 클릭합니다.
복구 디스크에서 전체 디렉토리 및 파일 복원(Windows Me 및 이전 버전에만 해당)
경우에 따라 폴더가 실수로 삭제된 경우와 같이 특정 디렉토리에서만 파일 및 폴더를 복구해야 하는 경우도 있습니다. 몇 개의 파일이나 폴더만 바꾸기 위해 전체 시스템 복구를 수행할 필요는 없습니다. 대신 선택적 복구 옵션을 사용하여 디렉토리 또는 경로의 모든 파일을 복원하십시오.
  1. 맨 위의 드라이브에 복구 디스크를 넣고 컴퓨터를 시작합니다. HP Pavilion에 2개의 복구 디스크가 있는 경우 두 번째 디스크를 사용하십시오.
  2. 초기 복구 시작/경고 화면을 지나 계속 진행하십시오. HP Pavilion 모델 번호의 처음 두 숫자가 50, 51, 53, 70, 71, 72, 73 또는 74이면 경고 화면 후에 F10 키를 누릅니다. 선택적 복구가 나타나지 않으면 Ctrl 또는 Alt 키를 누른 채로 F10을 누릅니다.
  3. 고급 옵션 또는 옵션 메뉴에서 선택적 복구를 선택하고 Enter를 누릅니다.
  4. 주어진 필드에 C:\*.*를 입력하여 모든 원본 파일을 하드 드라이브의 경로로 복구합니다. C:\Progra~1\Maxis\*.*와 같이 특정 디렉토리에 있는 파일만 복원하려면 더 깊은 경로를 입력합니다.
하드웨어의 드라이버 이름 찾기
하드웨어에 필요한 소프트웨어 드라이버 이름을 찾지 못하는 경우 다음 단계에 따라 하드웨어 구성 요소의 올바른 소프트웨어 이름을 찾으십시오.
  1. Windows Xp에서는 시작을 클릭하고 내 컴퓨터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    Windows 98 및 Me의 경우 Windows 바탕 화면에서 내 컴퓨터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. Windows XP에서 속성을 클릭한 다음 하드웨어 탭을 클릭합니다. Windows 98 또는 Me의 경우 나타나는 메뉴에서 속성을 클릭합니다.
  3. 장치 관리자를 클릭합니다.
  4. 유형별로 장치 보기를 클릭하고 장치 목록을 봅니다.
  5. 찾고 있는 장치 유형 옆의 (+) 기호를 클릭합니다.
    사진 : 장치 관리자
  6. 아래에 표시되는 목록을 적어 둡니다.
  7. 적어 둔 이름을 사용하여 드라이버를 복원할 때 올바른 장치 드라이버를 선택합니다.

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