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    HP는 최근 특정 잉크젯 프린터의 취약점을 인식했습니다. HP는 취약점을 해결할 수 있는 다운로드 가능한 솔루션을 업데이트했습니다. 세부 정보 및 자세한 내용은 보안 게시판에서 확인할 수 있습니다.

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SUPPORT COMMUNICATION- 고객 권고

서류 ID: c05913386

버전: 1

공지: HP 초슬림 도킹 스테이션 - 컴퓨터 도킹 시 외부 모니터가 깨어나지 않음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 24-Jan-2018

최종 수정일 : 25-Jan-2018

DESCRIPTION
컴퓨터를 도킹한 후 도킹 스테이션에 연결된 외부 모니터가 깨어나지 않습니다. 그런 다음 컴퓨터의 도킹을 풀었다 다시 도킹하면 모니터가 깨어납니다.
이것은 컴퓨터가 Microsoft Windows 10 크리에이터 업데이트(버전 1703, 빌드 15063, Redstone 2, RS2) 운영 체제를 실행하는 경우에만 발생합니다.

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
도킹 스테이션:
  • HP UltraSlim 도킹 스테이션
컴퓨터:
  • HP EliteBook 1040 G3 노트북 PC
  • HP EliteBook 820 노트북 PC 시리즈
  • HP EliteBook 840 G3 노트북 PC
  • HP EliteBook 840 노트북 PC 시리즈
  • HP EliteBook 850 G3 노트북 PC
  • HP UltraSlim 도킹 스테이션
  • HP ZBook 14 G2 모바일 워크스테이션
  • HP ZBook 14u G4 모바일 워크스테이션
  • HP ZBook 15u G2 모바일 워크스테이션
  • HP ZBook 15u G3 모바일 워크스테이션
  • HP ZBook 15u G4 모바일 워크스테이션
운영 체제:
  • Microsoft Windows 10 크리에이터 업데이트(버전 1703, 빌드 15063, Redstone 2, RS2)
해결
이 문제는 Windows 10 Fall 크리에이터 업데이트(버전 1709, Redstone 3, RS3)로 업그레이드하여 해결하십시오. OS 업그레이드가 옵션이 아닌 경우 이 문제는 모니터를 깨우는 이 키 시퀀스를 사용하여 해결하십시오.
Win+Ctrl+Shift+B
문제에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 850 G3 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP UltraSlim Docking Station, HP UltraSlim Docking Station, HP UltraSlim Docking Station Bundle, HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G4 Mobile Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA05880449

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