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HP 디지털 송신기 플로우 8500 fn2 문서 캡처 워크스테이션, HP 스캔젯 엔터프라이즈 플로우 N9120 fn2 문서 스캐너 - USB Twain 드라이버(HP Scan) 사용 방법

문제 설명

USB Twain 드라이버(HP Scan)를 사용하여 HP 디지털 송신기 플로우 8500 fn2 및 HP 스캔젯 엔터프라이즈 플로우 N9120 fn2에 연결할 때 (아래와 같은) 스캐너 통신 오류 메시지가 컴퓨터에 표시될 수 있습니다.
사진 : 스캐너에서 오류를 찾을 수 없음

해결 방법

스캐너 통신 오류를 해결하려면 EWS(내장형 웹 서버)에서 USB 장치 설정을 업데이트해야 합니다.
다음 단계를 따라 이 설정을 업데이트하십시오.
  1. 컴퓨터에서 웹 브라우저를 열고 주소 표시줄에 스캐너의 IP 주소를 입력한 다음 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.
    사진 : 브라우저 주소 표시줄의 IP 주소 예
  2. EWS 홈페이지에서 관리자로 로그인합니다.
  3. 상단 탐색 메뉴에서 보안 탭을 클릭합니다.
  4. 왼쪽 탐색 창에서 일반 보안을 클릭한 다음 USB 장치 활성화 옆에 있는 상자를 확인 표시하여 설정을 활성화합니다.
  5. 적용을 눌러 설정을 저장합니다.
이 설정을 업데이트하면 소프트웨어를 다시 시작하거나 USB 케이블을 다시 연결해야 HP Scan Twain 드라이버가 장치를 감지할 수 있습니다. 드라이버가 장치를 감지하면 스캔을 시작할 수 있습니다.

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