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HP 디지털 송신기 플로우 8500 fn2 문서 캡처 워크스테이션, HP 스캔젯 엔터프라이즈 플로우 N9120 fn2 문서 스캐너 - 네트워크 Twain 드라이버(HP Scan) 사용 방법

문제 설명

네트워크 Twain 드라이버(HP Scan)를 사용하여 HP 디지털 송신기 플로우 8500 fn2 및 HP 스캔젯 엔터프라이즈 플로우 N9120 fn2에 연결할 때 (아래와 같은) 스캐너 통신 오류 메시지가 컴퓨터에 표시될 수 있습니다.
사진 : 스캐너 통신 오류

해결 방법

스캐너 통신 오류를 해결하려면 EWS(내장형 웹 서버)에서 네트워크 스캔 설정을 업데이트해야 합니다.
다음 단계를 따라 이 설정을 업데이트하십시오.
  1. 컴퓨터에서 웹 브라우저를 열고 주소 표시줄에 스캐너의 IP 주소를 입력한 다음 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.
    사진 : 브라우저 주소 표시줄의 IP 주소 예
  2. EWS 홈페이지에서 관리자로 로그인합니다.
  3. 상단 탐색 메뉴에서 네트워킹 탭을 클릭합니다.
  4. 왼쪽 탐색 창에서 기타 설정을 클릭한 다음 WebScan보안 WebScan 옆에 있는 상자를 확인 표시하여 활성화합니다.
  5. 적용을 클릭하여 이 설정을 저장합니다.
  6. 선택 사항: 상단 탐색 메뉴에서 보안 탭, 일반 보안을 차례로 클릭한 다음 원격 사용자 자동 캡처 활성화 옆에 있는 상자를 확인 표시하여 설정을 활성화합니다. 적용을 눌러 설정을 저장하십시오.
이 설정을 업데이트하면 소프트웨어를 다시 시작하거나 네트워크 케이블을 다시 연결해야 HP Scan Twain 드라이버가 장치를 감지할 수 있습니다. 드라이버가 장치를 감지하면 스캔을 시작할 수 있습니다.

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