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SUPPORT COMMUNICATION- 고객 권고

서류 ID: c05493323

버전: 1

권고: HP Remote Graphic Software(RGS) 수신기 소프트웨어 업데이트 메시지

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 27-Apr-2017

최종 수정일 : 27-Apr-2017

DESCRIPTION
RGS 수신기 업데이트의 지원(제거/설치와 반대로)은 6.0.0 보다 최신인 버전에 대해 추가되었습니다. 원격 USB가 설치된 경우 수신기 업데이트 과정에서 재부팅이 필요할 수 있습니다. 재부팅은 USB의 유무에 따라 원격 USB 드라이버의 제거/설치의 성패가 결정되기 때문에 필요합니다. 이 메시지를 받은 후 RGS의 최신 버전의 설치를 계속하려면 시스템을 재부팅해야 합니다.
사진 : RGS 메시지
RGS 메시지

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
시스템:
  • HP RGS(Remote Graphics Software)
운영 체제:
  • Microsoft Windows 10 Enterprise(64비트)
  • Microsoft Windows 10 Pro(64비트)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise(64비트)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium(64비트)
  • Microsoft Windows 7 Professional(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Professional(64비트)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(64비트)
  • Microsoft Windows 8 Enterprise
  • Microsoft Windows 8 Standard
  • Microsoft Windows 8 Pro
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise
  • Microsoft Windows 8.1 Standard
  • Microsoft Windows 8.1 Pro
해결
해상도는 본 고객 권고의 시작 부분에 있는 설명 섹션을 참조하십시오.

Hardware platforms affected : HP Remote Graphics Software (RGS)

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA05469040

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