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  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "스펙터" 및 "멜트다운"으로 알려져 있는 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 해당 이슈에 대한 패치 및 영향을 받는 시스템 목록을 제공하는 보안 게시판을 업데이트했습니다. 더 많은 정보가 제공되는 대로 계속 업데이트할 예정이니 보안 게시판을 자주 확인하실 것을 권장드립니다.

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CSR 부품 반송 지침 - 유럽, 중동 및 아프리카

유럽, 중동 및 아프리카
중요: 결함이 있는 부품은 버리지 마십시오. 이 부품은 교체 부품을 받은 후 달력일 기준 5일 이내에 HP에 반송해야 합니다. (반송은 무료이며, HP에서 선불 처리됨)
  1. 반송 레이블을 확인합니다. 결함이 있는 부품을 반송해야 할 경우를 대비하여 HP는 상자 내부 또는 상자에 부착된 "폴리 파우치"에 있는 반송 레이블을 제공합니다. 예비 부품 배송에는 결함이 있는 부품을 반송하는 방법에 대한 상세 지침이 들어 있습니다.
  2. 새 부품과 함께 제공된 포장 재료를 사용하여 조심스럽게 부품을 포장합니다.
  3. 포장 테이프와 함께 상자를 봉인합니다.
  4. 반송 레이블은 상자에 붙은 원래 배송 레이블 위에 붙입니다.
  5. 선불 패키지 반송을 준비하려면 예비 부품 배송에 포함된 상세 지침을 따릅니다.
  6. 추가 문의 사항이 있으면 HP에 연락하십시오.
또한, CSR E-알림 배송 확인 메일에는 현지 언어로 된 상세 반송 지침에 대한 링크가 들어 있습니다.

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