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  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "투기적 실행 사이드 채널 공격"으로 알려진 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 Intel x86 프로세서가 장착된 시스템에 대한 보안 공지를 발표했으며, 향후 다른 프로세서 (ARM, AMD)에 대한 자세한 정보를 계속 제공할 예정입니다.

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HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 프린터 - 13.D3.D4 오류

이슈:
13.D3.D4 오류가 제어판에 나타나면 용지가 제시간에 양면 인쇄 센서에 도달하지 않았기 때문에 양면 인쇄 장치 근처에서 용지 걸림이 발생했음을 나타냅니다.
해결방법
1단계: 걸린 용지 제거
걸린 용지를 제거하는 방법에 대한 지침은 HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - 양면 인쇄 장치에서 걸린 용지 제거(c05186149)(영문)를 참조하십시오.
2단계: 용지 종류 확인
선택한 용지 종류가 프린터에서 사용되는 종류와 일치하는지 확인합니다.
용지 종류를 선택합니다(Windows).
  1. 소프트웨어 프로그램에서 인쇄 옵션을 선택합니다.
  2. 프린터를 선택하고 속성 또는 기본 설정 버튼을 클릭합니다.
  3. 용지/품질 탭을 클릭합니다.
  4. 용지 종류 드롭다운 목록에서 자세히... 옵션을 클릭합니다.
  5. 종류: 옵션 목록을 확장합니다.
  6. 사용할 용지에 해당하는 용지 종류 범주를 확장합니다.
용지 종류를 선택합니다(Mac OS X).
  1. 파일 메뉴를 클릭한 다음 인쇄 옵션을 클릭합니다.
  2. 프린터 메뉴에서 이 프린터를 선택합니다.
  3. 기본적으로 인쇄 드라이버는 매수 및 페이지 수 메뉴를 표시합니다. 메뉴 드롭다운 목록을 열고 완료 메뉴를 클릭합니다.
  4. 용지 종류 드롭다운 목록에서 종류를 선택합니다.
3단계: 인쇄 모드 설정 확인
  1. 제품 제어판의 홈 화면에서 관리 버튼을 누릅니다.
  2. 일반 설정을 터치합니다.
  3. 인쇄 품질을 터치합니다.
  4. 용지 종류 조정을 터치합니다.
  5. 용지 종류를 선택하고 조정할 모드를 선택합니다.
  6. 모드의 값을 선택한 다음 저장 버튼을 터치합니다.
4단계: HP에 문의
문제가 계속되면 HP 기술 지원에 문의하여 이보다 복잡한 문제 해결 절차를 수행하십시오.

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