hp-support-head-portlet

조치
로드 중...

HP 고객 지원에 오신 것을 환영합니다

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "스펙터" 및 "멜트다운"으로 알려져 있는 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 해당 이슈에 대한 패치 및 영향을 받는 시스템 목록을 제공하는 보안 게시판을 업데이트했습니다. 더 많은 정보가 제공되는 대로 계속 업데이트할 예정이니 보안 게시판을 자주 확인하실 것을 권장드립니다.

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP Color LaserJet Enterprise flow MFP M880 프린터 - 49.2F.D8 오류

이슈:
49.2F.D8 오류 메시지가 제어판에 표시되면 하드 디스크 드라이브에 펌웨어가 로드되지 않았음을 의미합니다. 이 오류는 여러 가지 원인으로 언제든지 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 원인은 다음과 같이 펌웨어 능력 밖의 작업 또는 수행하도록 설계되지 않은 기능을 프린터에게 요청한 경우입니다.
  • 지원되지 않는 프로그래밍 명령으로 파일을 인쇄하는 경우.
  • 사용자 환경과 프린터에서의 사용자 상호 작용이 고유한 조합을 이룬 경우.
  • 설계 시 프린터에서 사용할 수 있도록 지정되지 않은 타사 솔루션과 연동되는 경우
  • 특정 타이밍, 네트워크 트래픽 또는 동시 작업 처리를 사용하는 경우.
이러한 각 상호 작용으로 인해 프린터 펌웨어가 프린터에서 수행할 수 없는 작업을 시작하게 될 수 있습니다.
해결방법
1단계: 프린터 전원을 껐다 다시 켭니다.
프린터를 껐다가 다시 켜서 오류를 지웁니다.
2단계: 펌웨어 업데이트
현재 펌웨어는 USB 플래시 드라이브 및 사전 부팅 메뉴를 사용하여 HP.com에서 다운로드해야 합니다.
펌웨어를 업데이트하는 방법을 보려면 USB 플래시 드라이브 또는 EWS(Embedded Web Server)를 사용한 펌웨어 업데이트를 참조하십시오.
3단계: HP에 문의
문제가 계속되면 HP 기술 지원에 문의하여 이보다 복잡한 문제 해결 절차를 수행하십시오.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-online-communities-portlet

조치
로드 중...

커뮤니티에 문의하기


지식 커뮤니티

지식 커뮤니티

지식 커뮤니티에서 대화에 참여해보세요. 다른 사용자들과 활용법 공유는 물론, 질문을 통해 HP 프린터, 태블릿, 컴퓨터 사용 중에 필요한 해결책을 찾으실 수 있습니다. 지금 방문하기


hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...