hp-support-head-portlet

조치
로드 중...

HP 고객 지원에 오신 것을 환영합니다

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "투기적 실행 사이드 채널 공격"으로 알려진 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 Intel x86 프로세서가 장착된 시스템에 대한 보안 공지를 발표했으며, 향후 다른 프로세서 (ARM, AMD)에 대한 자세한 정보를 계속 제공할 예정입니다.

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

SUPPORT COMMUNICATION- 고객 권고

서류 ID: c05342214

버전: 1

권고: HP 노트북, 데스크탑 및 모바일 워크스테이션 PC - Windows 7 및 Windows 8에서 7세대 프로세서를 지원하지 않음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 25-Nov-2016

최종 수정일 : 14-Apr-2017

DESCRIPTION
Microsoft Silicon 지원 정책에 따라 HP는 인텔 또는 AMD 7세대 및 이후 세대 프로세서로 구성된 제품에 대한 Windows 8 또는 Windows 7용 드라이버를 지원하거나 제공하지 않습니다.

sourceInformation

범위
이 문서의 내용은 현재 7세대 프로세서를 사용하는 다음 컴퓨터에 적용됩니다.
컴퓨터:
  • HP EliteBook 820 G4 노트북 PC
  • HP EliteBook 840 G4 노트북 PC
  • HP EliteBook 850 G4 노트북 PC
  • HP EliteDesk 705 G3 데스크탑 미니 PC
  • HP EliteDesk 705 G3 마이크로타워 PC
  • HP EliteDesk 705 G3 소형 폼 팩터 PC
  • HP ProBook 430 G4 노트북 PC
  • HP ProBook 440 G4 노트북 PC
  • HP ProBook 450 G4 노트북 PC
  • HP ProBook 455 G4 노트북 PC
  • HP ProBook 470 G4 노트북 PC
  • HP ProBook 640 G3 노트북 PC
  • HP ProBook 650 G3 노트북 PC
  • HP ProBook x360 11 G1 EE 노트북 PC
  • HP ZBook 15u G4 모바일 워크스테이션
참고: 이 문서는 발표된대로 추가 제품을 포함하도록 업데이트될 예정입니다.
프로세서:
AMD 7세대 프로세서 - Windows 10만 지원
A10-9600P
A10-9700
A10-9700E
A12-9800
A12-9800B
A12-9800E
A6-9210
A6-9500
A6-9500E
A8-9600
A8-9600B
A9-9410
인텔 7세대 프로세서 - Windows 10만 지원
i3-7100
Celeron G3930
Celeron G3930T
Celeron G3950
Celeron N3350
i3-7100T
i3-7100U
i3-7300
i3-7300T
i3-7320
i5-7200U
i5-7300U
i5-7440HQ
i5-7500
i5-7500T
i5-7500U
i5-7600
i5-7600T
i7-7500U
i7-7600U
i7-7700
i7-7700K
i7-7700T
i7-7820HQ
Pentium G4560
Pentium G4560T
Pentium G4600
Pentium G4600T
Pentium G4620
Pentium N4200
해결
7세대 인텔 또는 AMD 프로세서가 탑재된 HP 제품은 Windows 10만 지원합니다. Windows 7 또는 Windows 8 지원을 필요로 할 경우 장치를 주문하기 전 HP에 문의하십시오.
Windows 7 또는 Windows 8로 다운그레이드를 고려하는 컴퓨터가 이미 있다면 해당 컴퓨터에서 어떤 프로세서를 사용하는지 확인하십시오. 해당 프로세서가 이 문서의 범위 섹션에 나열된 프로세서에 있으면 Windows 7 및 Windows 8을 지원하는 모델이 아닙니다.
컴퓨터에 어떤 버전이 설치되었는지 확인하려면:
  1. 웹 및 Windows 검색 상자에 Run을 입력합니다.
  2. 데스크탑 앱 실행을 클릭합니다.
  3. 열기 상자에 msinfo32를 입력합니다.
  4. 확인을 클릭하여 시스템 정보 창을 표시합니다.
  5. 해당 프로세서 모델은 시스템 요약 페이지에 나열됩니다.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 820 G4 Notebook PC, HP EliteBook 840 G4 Notebook PC, HP EliteBook 850 G4 Notebook PC, HP ProBook 430 G4 Notebook PC, HP ProBook 440 G4 Notebook PC, HP ProBook 450 G4 Notebook PC, HP ProBook 455 G4 Notebook PC, HP ProBook 470 G4 Notebook PC, HP ProBook 640 G3 Notebook PC, HP ProBook 650 G3 Notebook PC, HP ProBook x360 11 G1 EE Notebook PC, HP ZBook 14u G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G4 Mobile Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA05338055

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-online-communities-portlet

조치
로드 중...

커뮤니티에 문의하기


지식 커뮤니티

지식 커뮤니티

지식 커뮤니티에서 대화에 참여해보세요. 다른 사용자들과 활용법 공유는 물론, 질문을 통해 HP 프린터, 태블릿, 컴퓨터 사용 중에 필요한 해결책을 찾으실 수 있습니다. 지금 방문하기


hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...