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    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

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HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - 이미지 품질 문제

다음 항목에서는 일반적인 이미지 품질과 관련된 문제 해결 방법에 대해 설명합니다.

인쇄된 페이지에 흰색 또는 컬러 세로 줄무늬가 나타나는 경우

대상 프린터의 토너 또는 잉크가 부족할 수 있습니다. 다른 원본을 같은 프린터로 스캔하여 이 문제가 프린터에서 발생하는지 확인하십시오.
두 번째 스캔에도 같은 문제가 있는 경우에는 다른 프린터로 스캔합니다.
공급기 내의 스캔 스트립에 먼지가 쌓여 인위적인 개체가 스캔 이미지에 나타날 수 있습니다. 부드럽고 보풀이 없는 천에 순한 유리 세정액을 뿌려 스캔 스트립을 닦습니다.

스캔한 이미지가 똑바르지 않은 경우

  • 용지 조정대가 스캐너의 중앙에 정렬되어 있으며 스캔할 원본에 대해 적절한 너비로 맞추어져 있는지 확인하십시오. 용지 조정대가 원본의 옆면에 닿아야 합니다.
  • Windows: 자동 맞춤 기능을 사용하여 원본 문서의 페이지 치수와 관련하여 기울어진 콘텐츠를 올바로 수정합니다. 자동 크기 감지 기능을 사용하여 스캔 처리 과정에서 기울어질 수 있는 이미지를 보정합니다.

스캔된 이미지에 줄무늬나 긁힌 자국이 있는 경우

스캐너 청소에 대한 내용은 사용 설명서의 관리 및 유지보수 단원을 참조하십시오.
  • 원본이 깨끗하고 구겨져 있지 않은지 확인합니다.
  • 스캐너 스트립 청소

스캔한 이미지가 희미한 경우

  • 스캐너 용지 경로에 장애물이 있는지 확인하고 용지 너비 조정대가 제대로 놓여져 있는지 확인합니다. 스캔을 다시 시도합니다.
  • 문서가 흐리지 않은지 확인합니다.

완전히 검정 또는 흰색으로 스캔되는 경우

  • 항목이 입력 용지함에 올바르게 놓이지 않았을 수도 있습니다. 스캔하려는 면이 입력 용지함에서 아래로 놓여 있는지 확인합니다.
  • Windows: 흑백 이미지를 스캔할 경우, 흑백 임계값이 양극단으로 설정되어서는 안 됩니다. 임계값을 극단으로 설정하면 이미지가 검정 또는 흰색으로 나타나게 됩니다.
  • OS X: 이미지 캡처 응용 프로그램을 사용하여 텍스트 이미지로 스캔할 경우, 이미지 보정수동으로 설정하고 임계값 슬라이드 바를 사용하여 임계값을 조정합니다.

스캔된 이미지의 하단이 잘리는 경우

기본적으로 스캔 소프트웨어는 최대 356mm 길이의 용지를 스캔할 수 있습니다.
스캔 소프트웨어에서 선택한 페이지 크기(또는 선택한 스캔 바로 가기)가 스캔 대상 문서의 길이를 수용할 수 있는지 확인합니다.

이미지를 확대할 수 없음

이 소프트웨어에서는 하나의 작은 원본에 대한 노출 대신 전체 스캔 영역에 대한 노출을 설정할 수 있습니다. 선택 영역 주변의 핸들을 선택하여 스캔하려는 이미지 영역이 보일 때까지 끕니다.

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