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  • 정보
    중요 프린터 보안 업데이트

    HP는 최근 특정 잉크젯 프린터의 취약점을 인식했습니다. HP는 취약점을 해결할 수 있는 다운로드 가능한 솔루션을 업데이트했습니다. 세부 정보 및 자세한 내용은 보안 게시판에서 확인할 수 있습니다.

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HP LaserJet Pro - 55.xx(NVRAM) 메시지 문제 해결

55.xx(NVRAM) 메시지 문제 해결
이 문서에서는 비휘발성 RAM(NVRAM)과 관련한 일반적인 오류 메시지를 해결하는 방법에 관한 정보를 제공합니다. HP LaserJet Pro 프린터에서 발생할 수 있는 오류 코드가 모두 포함되어 있지는 않습니다.
다음 표에 HP LaserJet 프린터의 일반적인 제어판 메시지와 이벤트 코드가 정리되어 있습니다. 코드 설명과 오류 해결에 권장되는 조치도 정리되어 있습니다.
이벤트 코드
설명
권장 조치
55.0005
하드웨어 메모리 오류(DC 컨트롤러)
엔진 제어 PCA를 교체해야 합니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
55.0601
DC 컨트롤러 NVRAM 데이터 오류
프린터를 껐다 다시 켭니다.
문제가 지속되면 엔진 제어 PCA를 교체해야 합니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
55.0602
DC 컨트롤러 NVRAM 액세스 오류
프린터를 껐다 다시 켭니다.
문제가 지속되면 엔진 제어 PCA를 교체해야 합니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
55.0901
NVRAM에 저장된 페이지 수를 재설정하라는 메시지가 표시되었습니다. 이 설정을 변경하려면 특별 액세스가 필요합니다.
별도의 조치가 필요하지 않습니다.
55.0902
NVRAM에 저장된 페이지 수가 재설정되었습니다. 이 설정을 변경하려면 특별 액세스가 필요합니다.
별도의 조치가 필요하지 않습니다.
55.0903
보호된 NVRAM 엔진 인터페이스 변수(페이지 수가 포함된 그룹 1)가 재설정되었습니다(Super NVRAM INIT 또는 다른 연산 중). 이 설정을 변경하려면 특별 액세스가 필요합니다.
별도의 조치가 필요하지 않습니다.
55.0904
보호된 NVRAM 엔진 인터페이스 변수(그룹 2)가 다시 초기화되었습니다(Super NVRAM INIT 또는 다른 연산 중). 이 설정을 변경하려면 특별 액세스가 필요합니다.
별도의 조치가 필요하지 않습니다.
55.1000
DC 컨트롤러 메모리 오류
프린터를 껐다 다시 켭니다.
문제가 지속되면 엔진 제어 PCA를 교체해야 합니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
55.3000
엔진/포맷터 통신 오류
프린터를 껐다 다시 켭니다.
오류가 지속되면 엔진 제어 PCA를 포맷터에 연결하는 케이블이 느슨하거나 손상되었을 수 있습니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
55.4000
엔진 통신 시간 초과 오류
프린터를 껐다 다시 켭니다.
다시 시작한 후 55.3000 오류가 발생할 수도 있습니다. 엔진 제어 PCA를 포맷터에 연결하는 케이블 또는 엔진 제어 PCA나 포맷터에 문제가 있을 수도 있습니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
55.9028
DC 컨트롤러 NVRAM 복원
별도의 조치가 필요하지 않습니다.
이는 서비스 담당자용 정보 제공 메시지입니다. 이 메시지는 포맷터에서 데이터를 엔진 제어 PCA에 성공적으로 복원했다는 것을 나타냅니다.

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