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HP LaserJet Pro - 30.xx(스캔 실패) 오류 메시지 문제 해결

30.xx(스캔 실패) 오류 메시지 문제 해결
이 문서에서는 스캔 실패와 관련한 일반적인 오류 메시지를 해결하는 방법에 관한 정보를 제공합니다. HP LaserJet Pro 프린터에서 발생할 수 있는 오류 코드가 모두 포함되어 있지는 않습니다.
다음 표에 HP LaserJet 프린터의 일반적인 제어판 메시지와 이벤트 코드가 정리되어 있습니다. 코드 설명과 오류 해결에 권장되는 조치도 정리되어 있습니다.
제어판 메시지/이벤트 코드
설명
권장 조치
30.0012
스캐너 오류 12
스캐너 모터에서 홈 위치를 찾지 못합니다. 이 오류는 보통 시작 시퀀스 중에 발생합니다.
프린터를 껐다 다시 켠 다음 작업을 다시 시도해 봅니다.
문제가 지속되면 스캐너 모터를 교체합니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
30.0013
스캐너 오류 13
스캐너 모터에서 홈 위치를 찾지 못합니다. 이 오류는 보통 시작 시퀀스 중에 발생합니다.
프린터를 껐다 다시 켠 다음 작업을 다시 시도해 봅니다.
문제가 지속되면 스캐너 모터를 교체합니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
30.0016
스캐너 오류 16
스캔 모듈의 CIS 센서에서 프린터와 통신하지 않습니다. 이 오류는 보통 시작 시퀀스 중에 발생합니다.
프린터를 껐다 다시 켠 다음 작업을 다시 시도해 봅니다.
스캐너를 연결하는 모든 FFC(Flexible Flat Cable)를 점검합니다.
문제가 지속되면 내부 스캔 어셈블리 또는 포맷터를 교체합니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
30.0017
스캐너 오류 17
스캐너 모터가 잘못된 위치에 있습니다.
프린터를 껐다 다시 켠 다음 작업을 다시 시도해 봅니다.
스캔 중 스캔 캐리지를 관찰하여 케이블과 같은 내부 물체가 스캔 헤드를 방해하지 않는지 확인합니다.
문제가 지속되면 내부 스캔 어셈블리 또는 포맷터를 교체합니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support
30.0023
스캐너 오류 23
스캐너 보정에 실패했습니다.
프린터를 껐다 다시 켠 다음 작업을 다시 시도해 봅니다.
스캐너를 연결하는 모든 FFC(Flexible Flat Cable)를 점검합니다.
문제가 지속되면 내부 스캔 어셈블리 또는 포맷터를 교체합니다. HP 지원에 문의: www.hp.com/go/support

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