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HP PageWide Enterprise Color 556, MFP 586 - 인쇄 품질 향상

소개

프린터에 인쇄 품질 문제가 있는 경우 표시된 순서에 따라 문제 해결을 시도해보십시오.

다른 소프트웨어 프로그램에서 인쇄

다른 소프트웨어 프로그램에서 인쇄해 보십시오. 페이지가 정확히 인쇄되면 사용 중인 소프트웨어 프로그램에 문제가 있는 것입니다.

인쇄 작업에 용지 종류 설정 확인

소프트웨어 프로그램에서 인쇄할 경우 용지 종류 설정을 확인하고, 인쇄된 페이지에 번짐이 있는지, 흐리거나 어둡게 인쇄되었는지, 용지가 말렸는지 또는 잉크가 적용되지 않은 작은 영역이 있는지 확인합니다.

용지 종류 설정 확인(Windows)

  1. 소프트웨어 프로그램에서 인쇄 옵션을 선택합니다.
  2. 프린터를 선택하고 속성 또는 기본 설정 버튼을 클릭합니다.
  3. 용지/품질 탭을 클릭합니다.
  4. 용지 종류 드롭다운 목록에서 자세히... 옵션을 클릭합니다.
  5. 종류: 옵션 목록을 확장합니다.
  6. 사용할 용지에 해당하는 용지 종류 범주를 확장합니다.
  7. 사용하고 있는 용지 종류에 대한 옵션을 선택한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
  8. 확인 버튼을 클릭하여 문서 속성 대화 상자를 닫습니다. 인쇄 대화 상자에서 확인 버튼을 클릭하여 작업을 인쇄합니다.

용지 종류 설정 확인(OS X)

  1. 파일 메뉴를 클릭한 다음 인쇄 옵션을 클릭합니다.
  2. 프린터 메뉴에서 이 프린터를 선택합니다.
  3. 기본적으로 인쇄 드라이버는 매수 및 페이지 수 메뉴를 표시합니다. 메뉴 드롭다운 목록을 열고 완료 메뉴를 클릭합니다.
  4. 용지 종류 드롭다운 목록에서 종류를 선택합니다.
  5. 인쇄 버튼을 클릭합니다.

카트리지 상태 확인

다음 단계를 따라 카트리지의 남은 예상 수명 및 교체용 유지보수 부품의 상태(해당하는 경우)를 확인하십시오.
단계 1: 소모품 상태 페이지 인쇄
  1. 프린터 제어판의 홈 화면에서 소모품을 선택합니다.
  2. 모든 소모품의 상태가 화면에 표시됩니다.
  3. 소모품 재주문을 위한 정품 HP 부품 번호를 비롯한 모든 소모품 항목의 상태에 대한 보고서를 인쇄하거나 보려면 소모품 관리를 선택합니다. 소모품 상태를 선택한 후 인쇄 또는 보기 중 하나를 선택합니다.
단계 2: 소모품 상태 확인
  1. 카트리지의 남은 수명 백분율 및 교체용 유지보수 부품의 상태(해당하는 경우)를 확인하려면 소모품 상태 보고서를 살펴보십시오.
    예상 수명이 거의 다 된 카트리지를 사용하면 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 소모품 잔량이 매우 부족하면 소모품 상태 페이지에 표시됩니다. HP 소모품이 매우 부족한 한계값에 도달한 후에는 해당 소모품에 대한 HP 고급 보호 보증이 만료됩니다.
    인쇄 품질에 문제가 없으면 카트리지를 교체하지 않아도 됩니다. 설치 가능한 교체용 소모품을 보유해 두었다가 인쇄 품질에 만족할 수 없을 때 교체하십시오.
    카트리지 또는 다른 교체용 유지보수 부품을 교체해야 한다고 판단하는 경우 소모품 상태 페이지에서 정품 HP 부품 번호를 확인합니다.
  2. 정품 HP 카트리지를 사용 중인지 확인하십시오.
    정품 HP 카트리지에는 "HP"라는 문구가 있거나 HP 로고가 있습니다. HP 카트리지를 확인하는 자세한 내용은 www.hp.com/go/learnaboutsupplies를 참조하십시오.

프린터 청소

청소 페이지 인쇄

인쇄 프로세스 중 프린터 안에 용지 및 먼지가 쌓여 번짐, 줄 무늬, 선, 반복되는 표시가 나타날 수 있습니다.
프린터 용지 경로를 청소하려면 다음 단계를 따르십시오.
  1. 프린터 제어판의 홈 화면에서 장치 유지 보수를 선택합니다.
  2. 다음 메뉴를 엽니다.
    • 교정/청소
    • 청소 페이지
    청소 메시지가 프린터 제어판에 나타납니다. 청소 프로세스를 완료하는 데 몇 분이 소요됩니다. 청소 작업이 완료될 때까지 프린터를 끄지 마십시오. 완료한 후에 인쇄한 페이지를 버리십시오.

카트리지를 육안으로 검사

  1. 제품에서 카트리지를 제거하고 카트리지 경로에 찌꺼기가 있는지 확인합니다.
  2. 카트리지의 금속 커넥터를 검사합니다.
      경고:
    잉크 카트리지 가장자리 있는 금속 커넥터를 만지지 마십시오. 금속 커넥터에 지문이 묻으면 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다.
    사진 : 접촉부를 만지지 마십시오.
  3. 금속 커넥터에 긁힘 또는 기타 손상이 있으면 카트리지를 교체합니다.
  4. 금속 커넥터가 손상되지 않았으면 카트리지가 제자리에 고정될 때까지 부드럽게 밀어 넣습니다. 페이지를 몇 장 인쇄하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
다음 단계에 따라 각 카트리지를 검사합니다.

용지 및 인쇄 환경 점검

단계 1: HP 사양에 맞는 용지 사용

일부 인쇄 품질 문제는 HP 사양에 맞지 않는 용지를 사용함으로 인해 발생합니다.
  • 항상 이 프린터가 지원하는 용지 종류 및 무게 범위 내에서 사용하십시오.
  • 잘림, 찢어짐, 얼룩, 헐거운 조직, 먼지, 주름, 구멍, 스테이플, 가장자리의 말림이나 구겨짐 등이 없이 용지 품질이 양호한지 확인하십시오.
  • 이전에 인쇄하지 않은 용지를 사용하십시오.
  • 글리터와 같은 금속 물질이 함유되지 않은 용지를 사용하십시오.
  • HP PageWide 프린터용으로 제작된 용지를 사용하십시오. 레이저 프린터용으로만 제작된 용지를 사용하지 마십시오.
  • 너무 거칠지 않은 용지를 사용하십시오. 일반적으로 부드러운 용지를 사용하면 인쇄 품질이 좋아집니다.

단계 2: 환경 점검

환경은 인쇄 품질에 직접적인 영향을 미칠 수 있으며 인쇄 품질이나 용지 공급 문제에서 공통되는 원인입니다. 다음 해결 방법을 따릅니다.
  • 프린터를 열린 창문이나 문, 에어컨 통풍구와 같이 바람이 많은 장소에서 떨어진 곳으로 이동합니다.
  • 프린터가 프린터 사양을 벗어나는 온도나 습도에 노출되지 않도록 합니다.
  • 캐비닛과 같이 사방이 막힌 공간에 프린터를 두지 마십시오.
  • 프린터를 단단하고 편평한 장소에 놓으십시오.
  • 프린터의 통풍구를 막는 물체를 모두 치우십시오. 프린터의 윗면을 비롯한 모든 면에서 양호한 공기 흐름이 필요합니다.
  • 공기 중의 잔해, 먼지, 증기, 기름기 등 프린터 내부에 잔유물을 남길 수 있는 물질로부터 프린터를 보호하십시오.

3단계: 개별 용지함 정렬 설정

특정 용지함에서 인쇄할 때 텍스트나 이미지가 인쇄된 페이지의 중앙에 또는 정확하게 정렬되지 않으면 이 단계를 따릅니다.
  1. 프린터 제어판의 홈 화면에서 관리를 선택합니다.
  2. 다음 메뉴를 엽니다.
    • 일반 설정
    • 인쇄 품질
    • 이미지 레지스트레이션
  3. 조정할 용지함을 선택합니다.
  4. 테스트 페이지 인쇄를 선택한 다음 인쇄된 페이지의 지침을 따릅니다.
  5. 테스트 페이지 인쇄를 다시 선택하여 결과를 확인한 다음 필요할 경우 추가적으로 조정합니다.
  6. 저장 버튼을 눌러 새 설정을 저장합니다.

색상 설정 조정(Windows)

소프트웨어 프로그램에서 인쇄하는 경우 인쇄된 페이지의 색상이 컴퓨터 화면과 일치하지 않거나 인쇄된 페이지의 색상이 만족스럽지 않을 경우 다음 단계를 따르십시오.
색상 테마 변경
  1. 소프트웨어 프로그램에서 인쇄 옵션을 선택합니다.
  2. 프린터를 선택하고 속성 또는 기본 설정 버튼을 클릭합니다.
  3. 색상 탭을 누릅니다.
  4. HP EasyColor 확인란을 눌러 선택을 취소합니다.
  5. 색상 테마 드롭다운 목록에서 색상 테마를 선택합니다.
    • 기본값(sRGB): 이 테마를 사용하면 RGB 데이터가 원시 장치 모드에서 인쇄되도록 프린터가 설정됩니다. 이 테마를 사용하는 경우 제대로 렌더링하기 위해 소프트웨어 프로그램 또는 운영 체제에서 색상을 관리합니다.
    • 선명하게(sRGB): 이 프린터에서 중간 색조의 색상 채도가 높아집니다. 비즈니스 그래픽을 인쇄하는 경우 이 테마를 사용하십시오.
    • 사진(sRGB): 이 프린터에서 디지털 소형 인화기로 사진을 인화한 것처럼 RGB 색상이 해석됩니다. 기본값(sRBG) 테마보다 색상의 농도와 채도가 더욱 정밀하게 표현됩니다. 사진을 인쇄하는 경우 이 테마를 사용하십시오.
    • 사진(Adobe RGB 1998): sRGB가 아닌 AdobeRGB 색상 영역이 사용된 디지털 사진을 인쇄하는 경우 이 테마를 사용하십시오. 이 테마를 사용할 경우 소프트웨어 프로그램에서 색상 관리를 끄십시오.
    • 없음: 색상 테마가 사용되지 않습니다.
    • 사용자 정의 프로파일: 사용자 정의 입력 프로파일을 사용하여 컬러 출력을 정밀하게 제어하려면, 예를 들어 특정 프린터를 에뮬레이션하려면 이 옵션을 선택합니다. 사용자 정의 프로파일은 www.hp.com에서 다운로드하십시오.
  6. 확인 버튼을 클릭하여 문서 속성 대화 상자를 닫습니다. 인쇄 대화 상자에서 확인 버튼을 클릭하여 작업을 인쇄합니다.
색상 옵션 변경
  1. 소프트웨어 프로그램에서 인쇄 옵션을 선택합니다.
  2. 프린터를 선택하고 속성 또는 기본 설정 버튼을 클릭합니다.
  3. 색상 탭을 누릅니다.
  4. HP EasyColor 확인란을 눌러 선택을 취소합니다.
  5. 자동 혹은 수동 설정을 누릅니다.
    • 자동 설정 대부분의 컬러 인쇄 작업에는 이 설정을 선택하십시오.
    • 수동 설정 다른 설정과 별도로 색상 설정을 조정하려면 이 설정을 선택하십시오. 설정 버튼를 눌러 수동 색상 조정 창을 엽니다.
      주의:
      색상 설정을 수동으로 변경하면 출력물에 영향을 줄 수 있습니다. 색상 그래픽 전문가만이 이 설정을 변경하는 것이 좋습니다.
  6. 컬러 문서를 흑백이나 회색 음영으로 인쇄하려면 그레이스케일 인쇄옵션을 누릅니다. 이 옵션은 사진 복사 또는 팩스용 컬러 문서 인쇄에 적합합니다. 초안을 인쇄하기 위해 이 옵션을 사용할 수도 있습니다.
  7. 확인 버튼을 클릭하여 문서 속성 대화 상자를 닫습니다. 인쇄 대화 상자에서 확인 버튼을 클릭하여 작업을 인쇄합니다.

인쇄 품질 페이지 인쇄 및 해석

인쇄 품질 문제 해결 페이지에서 컬러 인쇄 품질 문제를 진단 및 해결할 수 있습니다.
  1. 제어판의 홈 화면에서 스크롤하여 관리 버튼을 누릅니다.
  2. 다음 메뉴를 엽니다.
    • 문제 해결
    • 인쇄 품질 페이지
    • PQ 문제 해결 페이지 인쇄
  3. 인쇄 버튼을 눌러 페이지를 인쇄합니다.
    인쇄 품질 문제 해결 절차 페이지의 지침을 따르십시오.

색상이 배열되도록 프린터 교정

교정은 인쇄 품질을 최적화하는 프린터 기능입니다.
이 단계를 따라 색상 정렬 오류, 색음 현상, 흐릿한 그래픽, 기타 인쇄 품질 문제 등의 인쇄 품질 문제를 해결하십시오.
  1. 제품 제어판의 홈 화면에서 스크롤하여 장치 유지보수 버튼을 누릅니다.
  2. 다음 메뉴를 엽니다.
    • 교정/청소
    • 전체 교정
  3. 시작 버튼을 눌러 교정 작업을 시작합니다.
    제품 제어판에 교정 메시지가 표시됩니다. 교정 프로세스를 완료하는 데 몇 분이 소요됩니다. 교정 작업이 완료될 때까지 프린터를 끄지 마십시오.
  4. 제품이 교정하는 동안 기다린 다음 다시 인쇄해 보십시오.

다른 인쇄 드라이버 사용

소프트웨어 프로그램을 사용하여 인쇄할 때 그래픽에 불필요한 줄이 나타나거나, 텍스트 또는 그래픽이 누락되거나, 서식이 잘못되거나, 다른 글꼴로 인쇄되는 경우 다른 인쇄 드라이버를 사용해 보십시오.
HP 웹 사이트에서 다음 드라이버를 다운로드합니다. www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP, www.hp.com/support/pagewidecolor556.
HP PCL.6 드라이버
HP PCL 6 드라이버
HP PCL-6 드라이버
  • 프린터 CD에서 기본 드라이버로 제공됩니다. 다른 드라이버를 선택하지 않는 한 이 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
  • 모든 Windows 환경에 적합
  • 대다수 사용자를 위해 최고의 속도, 인쇄 품질, 프린터 기능 지원을 제공합니다.
  • Windows GDI(그래픽 장치 인터페이스)와 호환되도록 개발되어 Windows 환경에서 최고의 속도를 제공
  • PCL 5 기반의 타사 및 사용자 정의 소프트웨어 프로그램과는 완벽하게 호환되지 않을 수도 있음
HP UPD PS 드라이버
  • Adobe® 소프트웨어 프로그램 또는 고사양의 그래픽을 요하는 소프트웨어 프로그램에서 인쇄 시 권장
  • 포스트스크립트 에뮬레이션이 필요하거나 포스트스크립트 플래시 글꼴 지원이 적용되는 인쇄를 지원
HP UPD PCL 5
  • Windows 환경에서 일반 문서를 인쇄할 경우 권장
  • 이전 PCL 버전 및 구형 프린터와 호환됩니다.
  • 타사 또는 사용자 정의 소프트웨어 프로그램에서 인쇄 시 권장
  • 혼합 환경에 가장 적합하며, 프린터를 PCL 5(UNIX, Linux, 메인프레임)로 설정해야 합니다.
  • 여러 프린터 모델에서 사용할 수 있는 단일 드라이버를 제공해 기업 Windows 환경에서 사용할 수 있음
  • 모바일 Windows 컴퓨터에서 여러 프린터 모델로 인쇄 시 권장
HP UPD PCL 6
  • 모든 Windows 환경의 인쇄에 적합
  • 최상의 속도, 인쇄 품질 및 대다수 사용자에 적합한 프린터 기능을 제공
  • Windows GDI(Graphic Device Interface)와 결합하여 Windows 환경에서 뛰어난 속도를 발휘하도록 개발됨
  • PCL 5 기반의 타사 및 사용자 정의 소프트웨어 프로그램과는 완벽하게 호환되지 않을 수도 있음

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국가/지역: Flag 한국

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