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HP 프린터 - '온라인 설치 완료', '온라인 설치 진행률' 오류 메시지가 표시됨

이 문서의 내용은 HP ENVY 4520, 5540, 오피스젯 3830 및 4650 복합기 프린터에 적용됩니다.
프린터 설치 시 HP Instant Ink 설치가 완료되지 않고, 프린터에서 인쇄가 되지 않으며, 프린터 제어판에 다음 오류 메시지 중 하나가 표시됩니다.
  • 온라인 설치 마침: 123.hp.com/setup. 모바일 장치 또는 컴퓨터에서 웹 브라우저를 사용할 경우 해당 프린터 설치를 완료하려면 이 웹 사이트를 방문하십시오.
  • 온라인 설치 진행률: 장치에서 이 프린터를 구성 중입니다. [네트워크 이름] 네트워크에 연결되었습니다.
  • 온라인 설치 진행률: HP Instant Ink에 등록하기로 선택하셨습니다. 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 등록을 완료합니다. 참고: 이 화면은 프린터에서 등록 확인을 수신하면 자동으로 변경됩니다.
1단계: HP 소프트웨어 다운로드 및 설치
설치를 완료하려면 HP Instant Ink 설치 소프트웨어를 다운로드합니다.
  1. 123.hp.com/setup으로 이동합니다.
  2. 다운로드를 클릭합니다.
  3. 화면의 설명을 따라 설치를 완료하고 HP Instant Ink 설치 및 등록을 완료합니다.
      주의:
    설치 과정에서 HP Instant Ink에 등록 또는 등록 탈퇴를 선택하는 옵션이 제공됩니다.
HP Instant Ink 설치 소프트웨어를 다운로드하여 실행해도 이 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 계속합니다.
2단계: 프린터 설치 완료
프린터 제어판을 사용하여 설치를 완료하고 프린터 인쇄를 준비합니다. 해당 프린터에 표시된 메시지의 단계를 따릅니다.
HP Instant Ink에 등록하려면 다음 단계를 계속합니다.
HP Instant Ink에 등록하지 않으려면 이 문서의 단계를 계속하지 않아도 됩니다.
3단계: HP Instant Ink 등록
HP Instant Ink에 등록하려면 HP Instant Ink 웹 사이트에 로그인합니다.
해당 프린터와 연결된 특수 HP Instant Ink 상품은 프린터 설치 후에도 여전히 1주일 동안 요청할 수 있습니다.
  1. 네트워크 및 인터넷에 프린터를 연결합니다.
  2. HP Instant Ink로 이동한 후 등록을 클릭합니다.
    등록 페이지가 표시됩니다.
  3. 새 HP Connected 계정을 만들거나 기존 계정에 로그인합니다.
  4. 등록 코드를 입력하거나 해당 요금제를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  5. 프린터에서 웹 서비스 켜고 프린터 요청 코드를 가져옵니다.
    프린터에서 웹 서비스를 켜는 방법을 잘 모르면 프린터 요청 코드 가져오기로 이동하여 웹 서비스를 켜고 프린터 요청 코드를 찾는 방법에 대한 지침을 확인하십시오.
  6. 웹 서비스 정보 시트의 프린터 요청 코드를 요청 코드 텍스트 필드에 입력합니다. 대소문자를 정확하게 입력했는지 확인합니다. 그렇지 않으면 등록에 실패합니다.
      주의:
    보안을 위해 요청 코드는 정보 시트를 인쇄한 후 24시간이 지나면 만료됩니다. 요청 코드가 만료된 경우 웹 서비스를 껐다 다시 켜면 새 프린터 요청 코드가 발급됩니다.
  7. 화면의 설명을 따라 등록을 완료합니다.
HP Instant Ink에 등록하는 방법에 대한 자세한 내용은 HP Instant Ink 등록으로 이동하십시오.

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