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SUPPORT COMMUNICATION- 고객 권고

서류 ID: c04944611

버전: 1

권고: HP EliteDesk 800, HP ProDesk 400 및 HP ProDesk 600 - AMD 그래픽 드라이버 설치 실패

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 19-Jan-2016

최종 수정일 : 22-Jan-2016

DESCRIPTION
운영 체제를 다시 설치한 후 드라이버 DVD(DRDVD)에서 드라이버를 설치하면 장치 관리자에 AMD R9 350 그래픽 카드에 대하여 느낌표가 있는 노란색 삼각형이 표시됩니다. 이것은 드라이버가 설치되지 않았기 때문에 발생합니다.

sourceInformation

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
시스템:
  • HP EliteDesk 800 G1 타워 PC
  • HP EliteDesk 800 G2 타워 PC
  • HP ProDesk 400 G1 마이크로타워 PC
  • HP ProDesk 400 G2 마이크로타워 PC
  • HP ProDesk 600 G1 타워 PC
운영 체제:
  • Microsoft Windows 7 Starter(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Professional(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic(32비트)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate(32비트)
해결
Microsoft KB 3033929에서 보안 업데이트를 설치하고 AMD 그래픽 드라이버를 다시 설치합니다.

Hardware platforms affected : HP EliteDesk 800 G1 Tower PC, HP EliteDesk 800 G2 Tower PC, HP ProDesk 400 G1 Microtower PC, HP ProDesk 400 G2 Microtower PC, HP ProDesk 600 G1 Tower PC

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA04933154

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