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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

서류 ID: c04807712

버전: 1

HP 2xx G1, G2 및 3xx G1, G2 노트북 PC - Windows 10으로 업그레이드한 후 Intel Small Business Advantage 앱에서 경고 메시지가 표시됨

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 23-Sep-2015

최종 수정일 : 01-Oct-2015

DESCRIPTION
Intel Small Business Advantage 응용 프로그램을 설치하는 동안 이 컴퓨터는 Intel SBA 설치를 지원하지 않는다는 경고 메시지가 나타납니다. 이 문제는 Windows 10으로 업그레이드한 후에 발생합니다.
다음 경고 메시지가 표시됩니다.
이 컴퓨터는 Intel SBA 설치를 지원하지 않습니다.
사진 : Intel Small Business Advantage 메시지
Intel Small Business Advantage 오류 메시지

sourceInformation

범위
이 문서의 내용은 다음에 적용됩니다.
컴퓨터:
  • HP 242 G2 노트북 PC
  • HP 248 G1 노트북 PC
  • HP 340 G2 노트북 PC
  • HP 350 G1 노트북 PC
  • HP 350 G2 노트북 PC
운영 체제:
  • Microsoft Windows 10(32비트)
  • Microsoft Windows 10(64비트)
소프트웨어:
Intel Small Business Advantage 버전 3.0.53.8679
해결
이 문제를 해결하려면 Intel Small Business Advantage 소프트웨어 설치를 제거한 후 다음 소프트팩을 다운로드하여 설치합니다.
소프트팩 설명
릴리스 정보
소프트팩 다운로드
Intel Small Business Advantage 소프트웨어
버전: 1.00
수정 번호: B
  주의:
이 소프트웨어의 더 최신 버전이 나왔을 수 있습니다. 최신 버전은 해당 웹사이트( http://www8.hp.com/us/en/drivers.html)에서 확인하십시오.

Hardware platforms affected : HP 242 G2 Notebook PC, HP 248 G1 Notebook PC, HP 340 G2 Notebook PC, HP 350 G1 Notebook PC, HP 350 G2 Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA04758168

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