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SUPPORT COMMUNICATION- 고객 권고

서류 ID: c04778735

버전: 1

HP EliteBook 노트북 PC 및 HP ZBook 워크스테이션 - TRIM 옵션이 켜진 상태에서 SSD에 최적화된 이미징 소프트웨어로 이미지를 컴퓨터에 복제할 수 없음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 26-Aug-2015

최종 수정일 : 25-Mar-2016

DESCRIPTION
범위 내 SSD 드라이버 중 하나를 사용하는 컴퓨터에서 새 이미지를 복제할 수 없습니다. TRIM 옵션이 꺼져 있지 않으면 이미지가 로드되지 않습니다.

sourceInformation

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
컴퓨터:
  • HP EliteBook 840 G2 노트북 PC
  • HP EliteBook 850 G2 노트북 PC
  • HP EliteBook 820 G2 노트북 PC
  • HP ZBook 14 G2 모바일 워크스테이션
  • HP ZBook 15u G2 모바일 워크스테이션
  • HP EliteBook 720 G2 노트북 PC
  • HP EliteBook 740 G2 노트북 PC
  • HP EliteBook 750 G2 노트북 PC
운영 체제:
  • Microsoft Windows 7 Professional(64비트)
부품:
  • 810261-001 : 810261-001 Lite-On SSD, V2, 128GB, FW 2C02
  • 810262-001 : 810262-001 Lite-On SSD, V2, 256GB SSD 드라이브, FW 2C02
해결
이 문제를 해결하려면 다음 소프트팩을 다운로드하여 설치하십시오.
소프트팩 설명
릴리스 정보
소프트팩 다운로드
Lite-On SSD(Solid State Drive) 펌웨어 업데이트
버전: 2C03
수정 번호: A 패스: 1
  주의:
이 소프트웨어의 더 최신 버전이 나왔을 수 있습니다. 최신 버전은 해당 웹사이트( http://www8.hp.com/us/en/drivers.html)에서 확인하십시오.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 720 G2 Notebook PC, HP EliteBook 740 G2 Notebook PC, HP EliteBook 750 G2 Notebook PC, HP EliteBook 820 G2 Notebook PC, HP EliteBook 840 G2 Notebook PC, HP EliteBook 850 G2 Notebook PC, HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G2 Mobile Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA04770979

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