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HP PC 및 프린터 - 일련 번호 찾기

이 문서의 내용은 모든 HP 제품에 적용됩니다.

모든 HP 제품에는 일련 번호라고 하는 고유 식별 번호가 있습니다. 지원 센터에 문의하거나 제품 서비스를 받거나 제품 보증 가능 여부를 확인하려면 일련 번호를 알아야 합니다.

HP 컴퓨터

모든 HP 컴퓨터는 제품 표면에 일련 번호가 있습니다. 귀하의 운영 체제(Windows 또는 Chrome)를 통하여 일련 번호를 확인할 수도 있습니다.

주의:
제품명 또는 번호를 찾는 방법을 알아보려면 HP 노트북 PC - 나의 제품 이름 또는 번호를 찾는 방법을 방문하십시오.

Windows에서

Windows를 사용하는 HP 컴퓨터의 경우에는 키 조합을 눌러서 일련 번호를 찾으십시오.

키 누르기 조합을 사용하여 시스템 정보 창을 엽니다.
- 노트북: 내장 키보드를 사용하여 Fn + Esc 키 조합을 누르십시오.
- 데스크톱 또는 복합기 컴퓨터: Ctrl + Alt + S 키 조합을 누르십시오.
표시되는 창에서 일련 번호를 찾습니다. 시스템 정보 창이 열리지 않으면 다음 단계에 따르십시오.
Windows에서 명령 프롬프트를 검색한 후 여십시오.
명령 프롬프트 창에서 wmic bios get serialnumber를 입력한 후, Enter 키를 누르십시오.

일련 번호가 표시됩니다.

Chrome에서

Chromebook의 경우에는 로그인 화면에서 일련 번호를 찾으십시오.

Alt + V 키를 동시에 누르십시오.

화면의 상단 우측 모서리에 운영 체제 버전, 펌웨어 버전 및 일련 번호가 표시됩니다. HP가 지원하는 Chromebook의 경우에는 일련 번호가 10개 글자로 구성됩니다. HP가 지원하지 않는 Chromebook의 경우에는 일련 번호 형식은 이와 다릅니다.

컴퓨터의 레이블에서

컴퓨터의 외부에서 일련 번호, S/N 또는 SN으로 표시된 번호를 찾습니다. 일련 번호는 레이블에 표시되거나 제품 표면에 새겨져 있을 수 있습니다.

일련 번호를 찾을 수 있는 위치의 예:

노트북 아래쪽 또는 뒷면 가장자리
탈착식 배터리가 장착된 노트북인 경우 배터리 함 안쪽
분리형 노트북의 경우 태블릿과 도크 사이(태블릿을 꺼내면 일련 번호가 보임)
일부 복합기 컴퓨터의 받침대 밑면에서

노트북 밑면	노트북 배터리 칸 내부
복합기 PC의 뒷면	데스크탑 PC의 측면
HP Chromebook의 외부 주의: HP가 지원하는 Chromebook의 경우에는 10개 글자의 일련 번호와 제품 번호가 나열되고 HP 레이블이 부착됩니다.

HP 프린터

모든 HP 프린터는 프린터의 표면에 일련 번호가 부착되어 있습니다. 또한, 프린터를 컴퓨터에 연결하면 일련 번호를 검색하는 HP 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

프린터의 레이블에서

레이블에 Serial Number, Serial No, S/N 또는 SN으로 인쇄된 일련 번호로 프린터를 검색하십시오. 잉크 카트리지 액세스 영역 또는 스캐너 덮개를 열면 레이블이 보입니다.

프린터의 뒷면	잉크 카트리지 액세스 영역의 내부
Sprocket 프린터의 경우

프린터 소프트웨어(Windows)에서

컴퓨터에 설치된 HP Printer Assistant, HP Solution Center 소프트웨어 또는 HP LaserJet 소프트웨어를 사용하여 일련 번호를 확인할 수 있습니다.

Windows에서 HP를 검색하고 결과 목록에서 프린터 이름을 선택합니다. 귀하의 프린터에 따라 HP Printer Assistant, HP Solution Center 또는 HP LaserJet 소프트웨어가 열립니다.

HP 프린터 길잡이

HP Printer Assistant에서 일련 번호를 찾습니다.

창 상단에서 인쇄, 스캔 및 팩스를 클릭합니다.
인쇄에서 프린터 유지 관리를 클릭합니다.

HP Toolbox가 열립니다.
장치 정보 탭을 클릭합니다.

HP Solution Center

HP Solution Center에서 일련 번호를 찾습니다.

Solution Center 창 하단에서 도움말(?)을 클릭합니다.
추가 지원 영역에서 도구 위에 마우스 커서를 올려 놓은 후 기술 정보를 클릭합니다.

HP LaserJet 소프트웨어

HP LaserJet 소프트웨어에서 일련 번호를 찾습니다.

HP 장치 도구 상자, 프린터 이름, 확인을 차례로 클릭합니다.
홈 탭을 클릭한 다음 장치 구성을 클릭합니다.

프린터 소프트웨어(Mac)에서

macOS 또는 OS X 컴퓨터에 설치한 HP Utility 프린터 소프트웨어를 사용하여 일련번호를 확인할 수 있습니다.

Finder를 열고 상단 메뉴 모음에서 이동을 클릭합니다.
응용 프로그램을 클릭한 다음 HP 폴더를 두 번 클릭합니다.
HP Utility를 두 번 클릭합니다.
장치 목록에서 프린터 모델을 선택합니다.
장치 정보를 마우스로 두 번 클릭합니다.

일련번호를 포함한 프린터 모델 정보를 표시하는 HP Utility 장치 정보 창이 열립니다.

HP 모니터

화면의 메뉴 표시에 따르거나 모니터의 외부에서 HP 모니터의 일련 번호를 찾습니다.

귀하의 모니터가 작동한다면 모니터의 메뉴 버튼을 사용하여 화면의 메뉴를 열고 정보를 선택합니다. 정보 창에 일련 번호가 표시됩니다.
모니터가 작동하지 않거나 화면의 메뉴에 일련 번호가 표시되지 않는 경우에는 모니터의 뒷면, 받침대의 밑면 또는 장식용 덮개의 밑면에서 Serial Number, Serial No, S/N 또는 SN이 기록되어 있는 레이블을 찾으십시오.