hp-support-head-portlet

조치
로드 중...

HP 고객 지원에 오신 것을 환영합니다

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

SUPPORT COMMUNICATION- 고객 권고

서류 ID: c04631863

버전: 1

권고: HP Compaq Elite 데스크탑 PC 및 HP 리테일 시스템 - 일부 ME 펌웨어 버전에서 PKI 기반 프로비저닝 실패

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 07-Apr-2015

최종 수정일 : 14-Apr-2015

DESCRIPTION
AMT(Active Management Technology) 인증서가 마지막에 마침표가 있는 FQDN(Fully Qualified Domain name)을 사용하는 CA(Certificate Authority)로부터 생성된 경우, 영향을 받는 인텔 관리 엔진(ME) 펌웨어 버전이 장착된 컴퓨터에서 PKI(Public Key Infrastructure) 기반 AMT 프로비저닝이 실패합니다.
iAMT 프로비저닝을 시도하는 프로비저닝 서버(예: Microsoft SCCM 또는 LANDesk)의 DNS 이름 유효성 확인과 관련하여 ME 펌웨어 간에 부정확한 iAMT 인증서 유효성 확인이 발생합니다. DNS의 서버 이름의 마지막에 마침표가 있으면 iAMT 코드 오류로 인해 프로비저닝 서버 요청의 DNS 이름과 인증서 간에 이름 불일치가 발생합니다. 그 결과 서버 이름(DNS 항목)의 마지막에 마침표가 포함된 경우 HP 데스크탑 시스템에서 iAMT 기능을 사용할 수 없게 됩니다.
마지막 마침표가 루트 도메인으로 간주됩니다.

sourceInformation

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
컴퓨터:
  • HP Compaq 8100 Elite 컨버터블 미니타워 PC
  • HP Compaq 8100 Elite 소형 폼 팩터 PC
  • HP Compaq 8200 Elite 컨버터블 미니타워 PC
  • HP Compaq 8200 Elite 소형 폼 팩터 PC
  • HP Compaq 8200 Elite 울트라 슬림 PC
  • HP Compaq 8200 엘리트 All-in-One PC
  • HP Compaq 8200 Elite 마이크로타워 PC
  • HP Compaq Elite 8300 컨버터블 미니타워 PC
  • HP Compaq Elite 8300 마이크로타워 PC
  • HP Compaq Elite 8300 소형 폼 팩터 PC
  • HP Compaq Elite 8300 울트라 슬림 PC
  • HP Compaq Elite 8300 올인원 데스크탑 PC
  • HP rp5800 Retail 시스템
  • HP RP7 Retail System 모델 7800
해결
ME 펌웨어를 업데이트하여 문제를 해결하십시오.
HP Compaq 8100 Elite의 경우:
소프트팩 설명
릴리스 정보
소프트팩 다운로드
HP Compaq 비즈니스 데스크탑 ME 펌웨어(786H1)
버전: 6.2.60.1066
수정 번호: A, Pass: 2
HP Compaq 8200 Elite, HP rp5800 리테일 시스템 및 HP RP7 리테일 시스템 모델 7800용:
소프트팩 설명
릴리스 정보
소프트팩 다운로드
HP Compaq 비즈니스 데스크탑 ME 7.x 펌웨어
버전: 7.1.86.1221
수정 번호: A 패스: 4
HP Compaq 8300 Elite의 경우:
소프트팩 설명
릴리스 정보
소프트팩 다운로드
HP Compaq 비즈니스 데스크탑 ME 8.x 펌웨어
버전: 8.1.57.1556
수정 번호: A 패스: 5
참고: 이 소프트웨어의 최신 버전이 있을 수 있습니다. http://www.hp.com/에서 최신 버전을 확인하십시오.

Hardware platforms affected : HP Compaq 8100 Elite Small Form Factor PC, HP Compaq 8180 Elite Convertible Microtower PC, HP Compaq 8200 Elite All-in-One PC, HP Compaq 8200 Elite Convertible Minitower PC, HP Compaq 8200 Elite Microtower PC, HP Compaq 8200 Elite Small Form Factor PC, HP Compaq 8200 Elite Ultra-slim PC, HP Compaq Elite 8300 All-in-One Desktop PC, HP Compaq Elite 8300 Convertible Minitower PC, HP Compaq Elite 8300 Microtower PC, HP Compaq Elite 8300 Small Form Factor PC, HP Compaq Elite 8300 Ultra-slim PC, HP RP7 Retail System Model 7800, HP RP7 Retail System Model 7800, HP RP7 Retail System Model 7800 (ENERGY STAR), HP rp5800 Retail System, HP rp5800 Retail System, HP rp5800 Retail System (ENERGY STAR)

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA04560425

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-online-communities-portlet

조치
로드 중...

커뮤니티에 문의하기


지식 커뮤니티

지식 커뮤니티

지식 커뮤니티에서 대화에 참여해보세요. 다른 사용자들과 활용법 공유는 물론, 질문을 통해 HP 프린터, 태블릿, 컴퓨터 사용 중에 필요한 해결책을 찾으실 수 있습니다. 지금 방문하기


hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...