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HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3 - 스캐너가 제대로 작동하지 않음

스캐너가 제대로 작동하지 않음

스캐너가 스캔 작업을 중단하면 다음 절차를 따르십시오. 한 단계가 끝날 때마다 스캔을 시작하여 스캐너가 작동하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 케이블이 올바르게 꽂혀 있지 않을 수 있습니다. USB 케이블과 전원 공급 장치가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
    스캐너와 함께 제공된 케이블을 사용하십시오. 다른 USB 케이블은 스캐너와 호환되지 않을 수도 있습니다.
  2. 스캐너에 전원이 공급되는지 확인합니다.
    1. 전원 공급 장치 케이스의 녹색 LED가 켜져 있는지 확인합니다.
    2. 녹색 LED가 켜지지 않으면 전원 공급 장치가 연결되어 있는 전원 콘센트나 서지 보호기에 전원이 들어오는지 확인합니다.
    3. 전원 콘센트나 서지 보호기에 전원이 들어오지만 녹색 LED가 여전히 켜지지 않으면 전원 공급 장치에 결함이 있을 수 있습니다. 도움을 받으려면 www.hp.com/support에 문의하십시오.
  3. 콘센트에서 전원 케이블을 분리하고 30초 동안 기다린 후 다시 연결합니다.
  4. 컴퓨터를 재부팅합니다.
  5. 프로그램 및 기능 도구(Vista, Windows 7, Windows 8) 또는 추가/제거 도구(Windows XP)를 사용하여 다음 응용 프로그램을 제거합니다.
    • HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3
    • HP Scanjet 5000 s3 ISIS 드라이버
    • HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 (사용자 설치에 따라 버전이 다양합니다)
  6. 스캐너와 함께 제공 받은 HP 스캔 소프트웨어 CD를 사용해 응용 프로그램을 재설치하십시오.
  7. 스캐너에 USB 케이블과 전원 케이블을 다시 연결한 다음 전원() 버튼을 눌러 스캐너를 켭니다.

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