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    HP는 "스펙터" 및 "멜트다운"으로 알려져 있는 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 해당 이슈에 대한 패치 및 영향을 받는 시스템 목록을 제공하는 보안 게시판을 업데이트했습니다. 더 많은 정보가 제공되는 대로 계속 업데이트할 예정이니 보안 게시판을 자주 확인하실 것을 권장드립니다.

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SUPPORT COMMUNICATION- 고객 권고

서류 ID: c04499201

버전: 1

HP Pro X2 612 G1 태블릿 - BIOS에서 Network Controller Configuration을 재설정할 때 잘못된 MAC 주소가 표시됨

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 06-Nov-2014

최종 수정일 : 11-Nov-2014

DESCRIPTION
BIOS에 잘못된 MAC 주소가 나타납니다. 이 문제는 BIOS Security Sure Start 설정에서 Network Controller Configuration을 재설정할 때 나타납니다.

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
태블릿:
HP Probook x2 612 G1 태블릿
운영 체제:
Microsoft Windows 7 Professional(32비트)
해결
참고: Windows 7의 경우 Legacy 모드가 기본 부팅 모드 설정입니다. 다음 단계를 진행하기 전에 Boot Mode가 Legacy 모드인지 확인하십시오. MAC 주소가 재설정되는 경우 Legacy 모드에서 컴퓨터를 한 번 부팅한 다음 Native 모드에서 한 번 부팅하여 MAC 주소를 복원하십시오. 하드웨어에서 실제 MAC 주소는 올바르며, 이는 단순히 BIOS에서 보이는 문제입니다.
이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따라 MAC 주소를 복원하십시오.
  1. 컴퓨터 전원을 켜거나 다시 시작합니다.
  2. 즉시 Esc 키를 누릅니다. Esc 키를 누르면 시작 메뉴가 표시됩니다.
  3. Startup Menu가 나타납니다. F10 키를 눌러 BIOS Setup으로 들어갑니다.
  4. Advance를 선택하고 Boot Options를 선택합니다.
  5. Boot Mode가 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다.
  6. Boot ModeLegacy로 설정되어 있는지 확인합니다.
  7. Exit를 선택하고 Save Changes에 대해 No를 선택합니다.
  8. Windows로 한 번 부팅합니다. 데스크탑에서 컴퓨터 전원을 끕니다.
  9. 컴퓨터 전원을 다시 켭니다.
  10. 즉시 Esc 키를 누릅니다.
  11. F10 키를 눌러 BIOS Setup으로 들어갑니다.
  12. Advance를 선택하고 Boot Options를 선택합니다.
  13. Boot Mode가 나타날 때까지 아래로 스크롤하고 Enter 키를 눌러 필드를 편집합니다.
  14. Boot ModeUEFI Native로 변경합니다.
  15. Legacy Mode를 비활성화하면 현재 설치된 운영 체제로 부팅하는 데 문제가 있을 수 있다는 경고가 나타납니다.
  16. Boot Mode change에 대해 Accept를 클릭합니다.
  17. Exit를 선택하고 Save Changes에 대해 Yes를 선택합니다.
  18. 컴퓨터가 다시 시작되지만 Windows가 시작되기 전에 중지됩니다.
  19. " No Bootable image found, notebook will be shut down"이라는 BIOS 메시지가 나타납니다.
    Windows 7은 UEFI Native Mode에서 부팅되지 않기 때문에 정확한 메시지입니다.
  20. OK를 선택합니다. 컴퓨터 전원이 꺼집니다.
  21. 컴퓨터 전원을 다시 켭니다.
  22. 즉시 Esc 키를 누릅니다.
  23. F10 키를 눌러 BIOS Setup으로 들어갑니다.
  24. Advance를 선택하고 Boot Options를 선택합니다.
  25. Boot Mode가 나타날 때까지 아래로 스크롤하고 Enter 키를 눌러 필드를 편집합니다.
  26. Boot ModeLegacy로 다시 변경합니다.
  27. Legacy 모드 활성화/비활성화 메시지에 대해 Accept를 선택합니다.
  28. Exit를 선택하고 Save Changes에 대해 Yes를 선택합니다.
  29. 이제 MAC 주소가 복원됩니다.
참고: 메뉴 옵션은 최신 버전이 나올 때마다 변경될 수 있기 때문에 이 절차의 각 세부 단계는 모델에 따라 약간 다를 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 제품 설명서를 참조하십시오.

Hardware platforms affected : HP Pro x2 612 G1

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA04493592

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