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SUPPORT COMMUNICATION- 고객 권고

서류 ID: c04477107

버전: 1

권고: HP Z640/Z840 워크스테이션 - 특정 프로세서에 대한 성능 저하 발생

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 13-Oct-2014

최종 수정일 : 13-Oct-2014

DESCRIPTION
HP Z640 또는 Z840 워크스테이션은 듀얼 E5-2699v3 프로세서로 구성되고 Hyper-Threading을 지원하며, 적용 범위 섹션에 설명된 것처럼 일부 Windows ISV 소프트웨어에서는 성능이 저하됩니다.

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
시스템:
  • HP Z640 워크스테이션
  • HP Z840 워크스테이션
운영 체제:
  • Microsoft Windows 7 Professional(64비트)
  • Microsoft Windows 8.1 Pro
부품:
  • 780016-001: IC uP HSW E5-2699v3 18C 2.3GHz 145W
시스템 BIOS:
  • Hyper-Threading이 활성화되었습니다.
해결
HT가 지원되는 E5-2699v3 듀얼 프로세서 시스템은 72개의 논리 프로세서를 가지고 있습니다. 이것은 64개 이상의 논리 프로세서를 지원하지 않는 기존 Windows OS API를 사용하는 응용 프로그램에 문제가 될 수 있습니다.
이 문제를 완화 또는 해결하려면 다음 방법 중 하나를 수행합니다.
1. 64개 이상의 논리 프로세서를 지원하는 업데이트된 Windows OS API를 사용하는 응용 프로그램을 수정합니다. 64개 이상의 논리 프로세서를 지원하는 데 필요한 업데이트된 APIs 및 응용 프로그램 수정에 대한 추가 정보는 다음 Microsoft 문서에서 찾을 수 있습니다. ( http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/dn653313(v=vs.85).aspx).
2. 시스템 BIOS 설정에서 Hyper-Threading을 비활성화하여 시스템에서 논리 프로세서 수가 64개 미만이 되게 합니다.

Hardware platforms affected : HP Z640 Workstation, HP Z840 Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA04471641

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