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HP 프린터 - 프린터 오프라인(Windows)

이 문서의 내용은 모든 Windows 컴퓨터와 HP 프린터에 적용됩니다.
오프라인 또는 프린터 오프라인이라는 상태가 컴퓨터에 표시되고 인쇄가 되지 않습니다.
프린터 오프라인 상태 메시지의 예

1단계: HP Print and Scan Doctor를 사용하여 연결 확인

프린터 오프라인 상태에 맞도록 전용으로 제작된 특수 버전의 HP Print and Scan Doctor를 다운로드하십시오.
  1. HP Print and Scan Doctor를 다운로드합니다.
  2. 컴퓨터로 다운로드 위치에서 HPPSdr.exe를 실행합니다.
  3. HP Print and Scan Doctor가 열리면 시작을 클릭한 후 해당 프린터를 선택합니다.
    • 사용 중인 프린터가 목록에 없는 경우 프린터를 껐다 켠 다음 재시도를 클릭합니다.
    • 연결에 문제가 있으면 HP Print and Scan Doctor의 지침을 따르십시오.
  4. 프린터 업데이트을 사용하라는 표시가 화면에 나타나면 를 클릭하십시오.
  5. 프린터를 기본 프린터로 설정하라는 표시가 화면에 나타나면 를 클릭하십시오.
  6. 인쇄해 봅니다. 프린터가 계속해서 오프라인 상태이면 다음 단계를 진행합니다.

2단계: 기본 프린터를 수동으로 설정합니다

기본 프린터 드라이버가 인쇄하려는 프린터와 맞는지 확인합니다.

3단계: 프린터 연결 문제 해결


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