hp-support-head-portlet

조치
로드 중...
HP 고객 지원 - 지식 기반

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 정보
    Windows 10 업데이트 문제 해결

    HP PC에서 Windows 10 업데이트 문제 해결 - 바로 가기

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP PC - 복구 관리자를 통해 소프트웨어 및 드라이버 복원(Window 7)

이 문서의 내용은 Windows 7이 설치된 HP 및 Compaq PC에 적용됩니다.
HP Recovery Manager는 HP 소비자 PC와 함께 제공되는 Windows용 소프트웨어 프로그램입니다. HP Recovery Manager를 사용하여 원래 HP 컴퓨터와 함께 제공된 일부 하드웨어 드라이버와 소프트웨어 프로그램을 다시 설치합니다. 모든 소프트웨어를 다시 설치할 수 있는 것은 아닙니다.
주의:
컴퓨터 운영 체제가 변경되거나 HP Recovery 파티션이 제거되면 HP Recovery Manager도 제거되며 이 문서의 단계가 작동하지 않습니다. 이 경우 완전 시스템 복구를 수행하여 전체 소프트웨어 세트를 복원하거나 복원하려는 소프트웨어의 새 버전을 설치해야 합니다.
주의:
주문에 따라 구성된 컴퓨터의 경우 컴퓨터와 함께 제공된 소프트웨어 설치 디스크를 사용하여 특정 완전 버전 소프트웨어 프로그램을 다시 설치해야 할 수 있습니다.

하드웨어 드라이버 다시 설치

다음 단계를 수행하여 제조 시 설치된 하드웨어 드라이버를 다시 설치합니다.
  1. 시작 (), 모든 프로그램, 복구 관리자를 차례로 클릭한 다음 복구 관리자를 다시 클릭합니다.
    사진 : 복구 관리자
    복구 관리자 기본 화면
  2. 도움이 즉시 필요합니다에서 하드웨어 드라이버 다시 설치를 클릭합니다.
  3. 하드웨어 드라이버 다시 설치 시작 화면에서 다음을 클릭합니다.
  4. 다시 설치할 드라이버를 선택하고 다음을 클릭합니다.
    다시 설치하려는 드라이버가 목록에 없으면 목록에 장치 없음을 선택한 후 다음을 클릭합니다. Windows 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 다시 설치하는 방법을 표시하는 지침을 따릅니다.
    사진 : 다시 설치하려는 드라이버 선택
    하드웨어 드라이버 다시 설치 창
    복구 관리자가 드라이버를 다시 설치합니다.
  5. 드라이버 설치가 완료되면 마침을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

소프트웨어 프로그램 다시 설치

다음 단계를 수행하여 제조 시 설치된 소프트웨어 프로그램을 다시 설치합니다.
  1. 시작 (), 모든 프로그램, 복구 관리자를 차례로 클릭한 다음 복구 관리자를 다시 클릭합니다.
    사진 : 복구 관리자
    복구 관리자 기본 화면
  2. 도움이 즉시 필요합니다에서 소프트웨어 프로그램 다시 설치를 클릭합니다.
  3. 소프트웨어 프로그램 다시 설치 시작 화면에서 다음을 클릭합니다.
  4. 다시 설치하려는 소프트웨어 프로그램에 대한 제조 시 설치된 프로그램 목록을 확인합니다.
    • 다시 설치하려는 소프트웨어 프로그램이 목록에 있으면 제목을 선택합니다.
    • 다시 설치하려는 프로그램이 목록에 없으면 목록에 프로그램 없음을 선택하고 다음을 클릭합니다. 지침에 따라 프로그램을 다시 설치합니다.
    사진 : 다시 설치할 프로그램 선택
    소프트웨어 프로그램 다시 설치 창
  5. 다음을 클릭합니다.
    • 다시 설치하기 전에 프로그램을 제거하라는 메시지가 표시되지 않으면 다음 단계로 진행합니다.
    • 다시 설치하기 전에 프로그램을 제거하라는 메시지가 표시되면 다음 단계를 따릅니다.
      1. 시작 (), 제어판을 차례로 클릭합니다.
      2. Programs에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
        프로그램 제거 또는 변경 창이 열립니다.
        사진 : 프로그램 제거 또는 변경
        프로그램 제거 또는 변경 화면
      3. 제거할 프로그램을 선택합니다.
      4. 프로그램 목록 맨 위쪽에 있는 제거 또는 제거/변경을 클릭합니다.
      5. 컴퓨터에서 소프트웨어가 제거되는 동안 나타나는 메시지를 읽고 응답합니다.
      6. 프로그램이 제거되면 복구 관리자 프로그램에서 다시 설치 작업을 계속합니다.
  6. 다시 설치가 완료되면 를 선택한 다음 마침을 선택하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...