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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

서류 ID: c04087584

버전: 1

HP EliteBook 8570p 노트북 PC - DigitalPass 드라이버 설치 중 오류

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 17-Jan-2014

최종 수정일 : 23-Jan-2014

DESCRIPTION
컴퓨터에 지원되지 않는 플랫폼이라는 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제는 DigitalPass 드라이버 버전 1.1.0.7 설치 시에만 발생합니다.

sourceInformation

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
컴퓨터:
  • HP EliteBook 8570p 노트북 PC
운영 체제:
  • Microsoft Windows 7 Professional(64비트)
해결
이 문제를 해결하려면 인텔 관리 엔진 구성 요소 드라이버 소프트팩을 다운로드하여 설치한 다음 HP DigitalPass 펌웨어 소프트팩을 설치하십시오.
소프트팩 설명
릴리스 정보
소프트팩 다운로드
Intel Management Engine Components Driver
버전: 8.1.30.1350
수정 번호: A
HP DigitalPass 펌웨어
버전: 1.1.0.7
  주의:
이 소프트웨어의 최신 버전이 지원될 수 있습니다. http://www.hp.com/에서 최신 버전을 확인하십시오.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8570p Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA04034600

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