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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

서류 ID: c04087533

버전: 1

HP 노트북 PC - HP Client Security Manager 또는 HP ProtectTools Security Manager에서 스마트 카드 기능 문제가 발생하는 경우

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 17-Jan-2014

최종 수정일 : 23-Jan-2014

DESCRIPTION
컴퓨터에서 스마트 카드 미들웨어를 사용하여 PIN을 초기화하거나 수정할 수 없습니다. 스마트 카드 미들웨어를 사용하여 스마트 카드 PIN 초기화, PIN 수정 또는 스마트 카드 잠금 해제를 시도할 때 오류가 표시될 수 있습니다.

sourceInformation

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
컴퓨터:
  • HP EliteBook 820 G1 노트북 PC
  • HP EliteBook 840 G1 노트북 PC
  • HP EliteBook 850 G1 노트북 PC
  • HP EliteBook Revolve 810 G1 컨버터블 태블릿
  • HP ElitePad 900 G1 태블릿
  • HP ProBook 430 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 440 G0 노트북 PC
  • HP ProBook 440 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 445 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 450 G0 노트북 PC
  • HP ProBook 450 G0 노트북 PC
  • HP ProBook 450 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 450 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 455 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 470 G0 노트북 PC
  • HP ProBook 470 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 640 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 645 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 650 G1 노트북 PC
  • HP ProBook 655 G1 노트북 PC
  • HP ZBook 14 모바일 워크스테이션
  • HP ZBook 15인치 모바일 워크스테이션
  • HP ZBook 17인치 모바일 워크스테이션
해결
스마트 카드 제조업체에 등록 또는 인증 문제에 대해 문의하십시오.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 820 G1 Notebook PC, HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet(Standard HP Product), HP ElitePad 900 G1 Tablet, HP ProBook 430 G1 Notebook PC, HP ProBook 440 G0 Notebook PC, HP ProBook 440 G1 Notebook PC, HP ProBook 445 G1 Notebook PC, HP ProBook 450 G0 Notebook PC, HP ProBook 450 G1 Notebook PC, HP ProBook 455 G1 Notebook PC, HP ProBook 470 G0 Notebook PC, HP ProBook 470 G1 Notebook PC, HP ProBook 640 G1 Notebook PC, HP ProBook 645 G1 Notebook PC, HP ProBook 650 G1 Notebook PC, HP ProBook 655 G1 Notebook PC, HP ZBook 14 Mobile Workstation, HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA04051765

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