전면 패널 디스플레이에 다음 메시지 중 하나가 표시되는 경우가 있습니다. 이 경우 권장 사항 열의 지침을 따르십시오.
여기에 없는 오류 메시지가 표시되거나 올바른 응답인지 확신할 수 없거나 권장 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 먼저 프린터를 다시 시작해 보십시오. 문제가 지속되면 HP 지원센터에 문의하십시오. HP 지원 연락처HP 지원 연락처를 참조하십시오.
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메시지
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권장 사항
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[색상] 카트리지 변경됨
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카트리지를 확인하십시오.
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[색상] 카트리지 만료
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카트리지를 교체하십시오. 잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리를 참조하십시오.
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[색상] 카트리지 잉크 부족
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같은 색상의 새 카트리지가 준비되어 있는지 확인하십시오.
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[색상] 카트리지 없음
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해당 색상의 카트리지를 삽입하십시오. 잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리를 참조하십시오.
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[색상] 카트리지가 HP 잉크가 아님
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최상의 시스템 성능을 위해서는 HP 정품 잉크 시스템을 설치하는 것이 좋습니다.
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[색상] 카트리지 잉크 부족
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카트리지를 교체하십시오. 잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리를 참조하십시오.
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[색상] 카트리지 잉크 거의 없음
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같은 색상의 새 카트리지가 준비되어 있는지 확인하십시오.
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프린트 헤드 오류: 없음
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프린트 헤드를 삽입하십시오. 잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리를 참조하십시오.
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프린트 헤드 오류: 교체
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작동하지 않는 프린트 헤드를 제거하고 새 프린트 헤드를 삽입하십시오. 잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리를 참조하십시오.
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프린트 헤드 오류: 재장착
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동일한 프린트 헤드를 제거하였다가 다시 삽입하거나 전기 연결부를 청소하십시오. 필요한 경우 새 프린트 헤드를 삽입하십시오. 전면 패널에 프린트 헤드 재장착 또는 교체 권장 메시지가 표시되는 경우전면 패널에 프린트 헤드 재장착 또는 교체 권장 메시지가 표시되는 경우를 참조하십시오.
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프린트 헤드 보증 만료
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작동 기간, 사용된 잉크 양 또는 시스템에서 타사 잉크 사용으로 인해 프린트 헤드의 보증이 만료되었습니다. 제한 보증 문서를 참조하십시오.
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프린트 헤드 교체 미완료. 교체를 다시 시작하십시오.
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프린트 헤드 교체 절차를 다시 시작하십시오.
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[색상] 카트리지 교체
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카트리지를 교체하십시오. 잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리를 참조하십시오.
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잘못된 [색상] 카트리지 교체
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카트리지를 교체하십시오. 지원되는 잉크 카트리지를 확인하고 잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리를 참조하십시오.
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[색상] 카트리지 재장착
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동일한 카트리지를 제거했다가 다시 삽입하십시오. 잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리잉크 카트리지 및 프린트 헤드 처리를 참조하십시오.
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오류 코드
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권장 사항
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05.5:10
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프린터의 BIOS를 업데이트하십시오.
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08:04
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프린터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 프린터의 펌웨어를 업데이트합니다. 펌웨어 업데이트펌웨어 업데이트를 참조하십시오.
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08:08
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시도하고 있던 작업을 다시 시도하십시오. 실패하면 프린터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 프린터의 펌웨어를 업데이트합니다. 펌웨어 업데이트펌웨어 업데이트를 참조하십시오.
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09:01
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스캐너의 용지 걸림. 스캐너에서 모든 용지를 꺼낸 후 다시 시도해 보십시오.
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09:02
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스캐너를 보정하십시오. 스캐너 보정스캐너 보정을 참조하십시오.
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09:04
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프린터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 프린터의 펌웨어를 업데이트합니다. 펌웨어 업데이트펌웨어 업데이트을 참조하십시오.
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39.1:01
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롤 1가 예기치 않게 배출되었습니다. 롤을 다시 넣습니다.
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39.2:01
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롤 2가 예기치 않게 배출되었습니다. 롤을 다시 넣습니다.
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61:01
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파일 형식이 잘못되어 프린터에서 작업을 처리할 수 없습니다.
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61:04.1, 61:04.2
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프린터 펌웨어를 업데이트합니다. 펌웨어 업데이트펌웨어 업데이트를 참조하십시오.
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61:08
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작업을 다시 전송합니다.
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61:08.1
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이 작업은 암호로 보호되므로 인쇄할 수 없습니다.
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61:08.2
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이 작업은 오류가 있어 인쇄할 수 없습니다. 내장 웹 서버에서 작업을 다시 보냅니다.
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61:09
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작업을 다시 전송합니다.
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63:10
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63:20
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네트워크 인터페이스에서 잠재적인 문제가 발견되었습니다.
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71.03, 71.08
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메모리가 부족합니다. 이 문제를 방지하려면 HP-GL/2 드라이버에서 고급 탭을 선택한 다음 비트맵으로 작업 보내기를 선택합니다.
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74.01
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펌웨어 업데이트 파일을 넣을 때 오류가 발생했습니다.
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74.1:04
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펌웨어를 다시 업데이트하십시오. 업데이트가 진행되는 동안 컴퓨터를 사용하지 마십시오.
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74.8:04
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펌웨어 업데이트에 실패했습니다. 펌웨어 파일이 정확하지 않을 수 있습니다. 다시 다운로드해 보십시오. 펌웨어 업데이트펌웨어 업데이트를 참조하십시오.
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75.11:10
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예방 유지보수 1가 권장됩니다. HP 지원 연락처HP 지원 연락처를 참조하십시오.
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75.21:10
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예방 유지보수 2가 권장됩니다. HP 지원 연락처HP 지원 연락처를 참조하십시오.
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76:03
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프린터의 하드 디스크가 꽉 찼습니다. 디스크 와이프를 사용하여 공간을 확보할 수 있습니다. 디스크 와이프디스크 와이프를 참조하십시오.
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78:08
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경계선 없는 인쇄는 가능하지 않습니다. 설정이 무시됩니다. 들어 있는 용지가 경계선 없는 인쇄를 지원하는지 확인합니다.
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79:03, 79:04
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프린터 펌웨어 업데이트 펌웨어 업데이트펌웨어 업데이트를 참조하십시오.
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81:01
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스캐너를 열어 드라이브 롤러의 움직임을 방해하는 장애물이 있는지 확인하십시오. 용지가 걸린 경우 전면 패널의 지시에 따라 장애물을 제거합니다.
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86:01
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스캐너를 열어 프린트 헤드 캐리지의 움직임을 방해하는 장애물이 있는지 확인하십시오. 용지가 걸린 경우 전면 패널의 지시에 따라 장애물을 제거합니다.
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94, 94.1
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색상 보정을 다시 시작하십시오. 색상 보정색상 보정을 참조하십시오.
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