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HP 태블릿 - 태블릿이 시작되지 않음(Android KitKat, Jelly Bean)

이 문서의 내용은 Android 4.4/KitKat 및 4.2/Jelly Bean 운영 체제를 실행하는 HP 및 Compaq 태블릿에 적용됩니다.
이 문서에서는 태블릿 시작 문제에 대한 해결 방법을 설명합니다. 이 문서의 단계를 단계별로 수행하여 문제를 격리하고 가장 적절한 도움말을 찾을 수 있습니다.
주의:
태블릿에 설치된 Android 버전에 따라 이 문서에 있는 이미지의 일부가 태블릿과 정확하게 일치하지 않을 수도 있습니다.

1단계: HP 태블릿 배터리 충전

태블릿과 함께 제공되는 AC 어댑터 및 충전 케이블을 사용하여 배터리를 충전합니다. 배터리를 30분 이상 충전한 다음 태블릿을 다시 켜 봅니다.
주의:
잘못된 AC 어댑터를 사용하면 배터리에 손상을 일으키고 사용자가 부상을 당할 뿐 아니라 다른 문제도 발생할 수 있습니다.

2단계: HP 태블릿에서 발생하는 증상에 맞는 해결 방법 찾기

다음 증상 목록을 읽어 보십시오. 태블릿 상태를 설명하는 증상을 찾으면 다음 지침을 따르십시오. 태블릿 상태와 일치하는 증상을 찾을 수 없으면 3단계: HP 태블릿에서 하드 재부팅 수행으로 계속합니다.

3단계: HP 태블릿에서 하드 재부팅 수행

하드 재부팅을 수행하면 많은 시작 문제가 해결될 수 있습니다. 전원 버튼을 8초 이상 길게 누릅니다. 태블릿이 완전히 종료된 후 몇 초 정도 기다린 다음 전원 버튼을 다시 눌러 태블릿을 켭니다.
태블릿이 시작되지 않으면 다음 단계로 계속합니다.

4단계: HP 태블릿에 대하여 HP에 문의하기

이 문서의 단계를 수행해도 시작 문제가 해결되지 않으면 HP에 문의하여 태블릿에 서비스를 받으십시오.

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