hp-support-head-portlet

조치
로드 중...
HP 고객 지원 - 지식 기반

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 정보

    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP PC - Windows 8을 Windows 8.1로 업데이트

이 문서의 내용은 Windows 8이 설치된 HP 컴퓨터에 적용됩니다.
HP 컴퓨터를 Windows 8에서 Windows 8.1로 업데이트하여 최신 Windows 8 기능을 모두 이용하십시오.
주의:
일부 Windows 8.1 기능은 Windows 8 컴퓨터에서 사용할 수 없습니다. 시스템에 Windows 8.1을 위한 추가 드라이버, 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어 및/또는 BIOS 업데이트가 필요할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 Microsoft 웹 사이트에서 검색 필드에 Windows 8.1을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

시작하기 전에

  • 최신 버전의 Windows 8로 업데이트하기 전에 파일을 백업하십시오. 지침은 HP 지원 문서 복구 디스크 만들기 또는 복구 이미지를 USB 플래시 드라이브에 저장(Windows 8)을 참조하십시오.
  • 모든 Microsoft 업데이트 설치:
    1. 시작 화면에서 windows update를 입력하여 검색 참 메뉴를 열고 검색 결과에서 업데이트 확인을 선택합니다.
    2. PC 설정의 Windows Update 페이지에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
    3. 설치할 수 있는 업데이트가 있으면 화면의 지침에 따라 설치합니다.
  • 모든 Windows 스토어 업데이트를 설치:
    1. 업데이트를 확인하려면 시작 화면에서 Windows 스토어 타일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 라이브 타일이 켜져 있지 않으면 화면 아래쪽의 명령 모음에서 라이브 타일 켜기를 클릭합니다.
    2. 시작 화면에서 스토어 타일의 오른쪽 아래 모서리에 숫자가 나타나면 스토어 타일을 클릭하여 Windows 스토어를 열고 업데이트를 설치합니다.
      사진 : 사용 가능한 업데이트를 보여주는 Windows 스토어 타일
    3. Windows 스토어에서 오른쪽 위 모서리의 업데이트를 클릭하여 업데이트 목록을 엽니다.
    4. 모두 선택을 클릭하고 설치를 클릭합니다.
  경고:
업데이트하기 전에 파일, 사진, 비디오, 문서, 응용 프로그램, 이메일 등 중요한 데이터는 모두 백업하여 데이터 손실을 방지하는 것이 좋습니다.
자세한 내용은 Microsoft 지원 문서 Windows 8.1로 업데이트: FAQ 링크를 참조하십시오.

Windows 8.1 업데이트 설치

  1. 인터넷에 연결합니다.
  2. 시작 화면에서 Windows 스토어 타일을 클릭합니다.
  3. Windows 스토어에서 Windows 8.1 업데이트 타일을 클릭합니다. Windows 8.1 타일이 없는 경우, 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 앱 검색 필드에 Windows 8.1을 입력하여 검색합니다. ENTER 키를 누른 후 검색 결과 목록에서 Windows 8.1 업데이트 타일을 클릭합니다.
    주의:
    원래 버전의 Windows 8이 있고 스토어에서 업데이트 타일을 찾을 수 없을 경우 중요 Windows 업데이트가 모두 설치되어 있으며 모든 앱이 스토어에서 업데이트되었는지 확인합니다. 설치가 "완료되지 않은" 앱이 있는 경우 타일이 나타나지 않을 수 있습니다. 이러한 현상이 발생하면 참 메뉴에서 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오.
    사진 : Windows 스토어의 Windows 8.1 업데이트 타일
    Windows 8을 Windows 8.1로 업데이트하기 위한 Windows 스토어의 타일
    다운로드 페이지가 열립니다.
  4. 다운로드 페이지에서 다운로드 버튼을 클릭합니다.
    사진 : Windows 8.1 다운로드 페이지
    다운로드가 빨강 원으로 둘러싸인 Windows 8.1 다운로드 페이지
    Windows 8.1 업데이트 다운로드가 시작됩니다. 다운로드는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 다운로드하는 동안 컴퓨터를 사용할 수 있습니다.
    사진 : Windows 8.1 설치 진행률 표시줄
    Windows 8.1 설치 진행률 표시줄
  5. 다운로드가 완료되면 설치 화면에서 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
    사진 : 다운로드 완료 후 다시 시작
    지금 다시 시작이 빨강 원으로 둘러싸인 설치 화면
    주의:
    지금 다시 시작 버튼을 클릭하지 않으면 15분 후에 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다. 다시 시작하는 데 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.
    컴퓨터가 다시 시작됩니다.
  6. 다시 시작한 후 사용 조건 페이지에서 조건을 검토한 후 동의함을 클릭합니다.
    사진 : Windows 8.1 사용 조건
    동의함이 빨강 원으로 둘러싸인 Windows 8.1 설치 프로세스의 사용 조건 페이지
    Windows 8.1 업데이트 설치가 시작됩니다. 이 프로세스 중에 컴퓨터가 여러 번 다시 시작됩니다.
  7. 설정 페이지에서 기본 설정 사용버튼을 클릭합니다(권장). 필요할 경우 나중에 설정을 사용자 정의할 수 있습니다. 기본 설정을 선택할 경우 설치되는 설정에 대해 자세히 알아보려면 기본 설정에 대한 자세한 정보 링크를 클릭하십시오.
    사진 : Windows 8.1의 설정
    기본 설정 사용이 빨강 원으로 둘러싸인 설정 페이지
    Windows에서 설정을 완료합니다.
  8. 메시지가 나타나면 연결 화면의 목록에서 네트워크를 선택하여 온라인으로 이동하고 컴퓨터 설정을 완료한 후 다음을 클릭합니다.
  9. 계정 페이지에서 컴퓨터 로그온에 사용하는 암호로 로그온합니다.
  10. 컴퓨터를 Microsoft 계정에 연결하라는 메시지가 나타나면 이메일 주소와 계정 암호를 필드에 입력한 후 다음을 클릭합니다.
    주의:
    계정이 없으면 새 계정 만들기를 클릭하고 지침에 따라 새 계정을 설정합니다.
  11. 정보 보호 지원 화면에서 보안 코드가 전송된다는 메시지가 나타납니다. 이 코드를 가져오는 방법 드롭다운에서 이메일 또는 전화 옵션을 선택합니다.
  12. 다음 필드에 이메일 주소 또는 전화 번호를 입력하여 확인한 후 다음을 클릭합니다.
    사진 : 보안 코드 생성
    다음이 빨강 원으로 둘러싸인 정보 보호 지원 페이지
    이미 코드가 있을 경우 코드 있음 링크를 클릭합니다.
  13. 코드를 받으면 받은 코드 입력 화면의 필드에 입력하고 다음을 클릭합니다.
    사진 : 보안 코드 입력
    코드 입력
  14. OneDrive 클라우드 스토리지 화면에서 다음을 클릭합니다.
    주의:
    OneDrive에 자동으로 백업하지 않으려면 해당 OneDrive 설정 사용 안 함(권장하지 않음) 링크를 클릭한 후 다음을 클릭합니다.
    사진 : OneDrive 옵션
    다음이 빨강 원으로 둘러싸인 OneDrive 클라우드 저장소 페이지
  15. Windows 8에서 컴퓨터를 설정하고 앱을 설치하는 동안 기다리십시오. 이 과정에 몇 분이 소요될 수 있습니다.
  16. 컴퓨터를 Windows 8.1로 업데이트한 후 중요한 필수 업데이트를 모두 다운로드하여 설치하십시오. 자세한 내용은 HP 지원 문서인 Windows Update를 통해 드라이버 및 소프트웨어 업데이트(Windows 8)를 참조하십시오.

Windows 8.1의 새 기능 살펴보기

Windows 8.1에는 새로운 기능과 업데이트된 기능이 다양하게 포함되어 있습니다.

FAQ(질문과 대답)/문제 해결

문제를 해결하고 질문과 대답을 확인하려면 다음 섹션의 정보를 사용합니다.

Windows 8.1로 업데이트한 후 무선/Bluetooth를 사용할 수 없습니다. 어떻게 무선을 다시 설정합니까?

업데이트를 설치하려고 할 때 오류가 발생합니다. 어떻게 해야 합니까?

표시될 경우 오류 세부 정보를 확인하고 다음 해결 방법 중 하나를 사용합니다.

MS 스토어에서 업데이트를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?

업데이트 후에 불쑥 나타나는 이 화살표는 무엇입니까? 이 화살표를 사라지게 할 수 없습니다.

업데이트 후에 HP 프린터 어시스턴트의 작동이 중지되었습니다. 어떻게 정상 상태로 되돌립니까?


hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...