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HP EliteBook 8470p 노트북 PC - Shift 및 Ctrl 키가 사전 부팅 또는 DOS 환경에서 한 번 눌러진 후 계속해서 활성화 상태로 지속

환경
8470p
DOS
사전 부팅
키보드
질문/증상
고객이 패스워드 입력 시작 또는 중간에 Shift 키를 누를 경우 사전 부팅 환경에서 패스워드를 입력할 수 없습니다.
Shift 키 및 Ctrl 키가 사전 부팅이나 DOS 상태에서 한 번 눌러진 후 활성화 상태가 지속됩니다.
원인
이 문제는 BIOS와 연관되어 있습니다.
답변/해결 방법
이 문제를 해결하려면 최신 BIOS 업데이트(BIOS F.42 이상)를 다운로드하여 설치해야 합니다.
최신 버전의 BIOS 찾기 및 설치 방법에 대하 자세한 내용은 HP 지원 문서 BIOS 업데이트하기(Updating the BIOS)를 참조하십시오.

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