hp-support-head-portlet

조치
로드 중...
HP 고객 지원 - 지식 기반

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP 노트북 PC - 부팅 시 F9나 F10번을 눌렀을 때 HP Basic System Diagnostics 화면이 나올 경우

문제

초기 부팅할 때 F9를 누르거나 F10을 눌러서 BIOS나 부트 모드 진입 시 아래와 같은 화면이 출력됩니다.



원인 및 해결책은 무엇입니까?

해결책

원인: 하드 디스크의 파티션을 인식 못하는 경우에도 BIOS에서는 HDD가 인식 안되는 것으로 판단하여, 자동으로 진단 도구가 실행되는 것입니다.

해결책을 다음과 같습니다:

  1. 전원 버튼을 누르자 마자 ESC키를 여러번 눌러주십시오.

  2. 해당 진단 도구 화면에서 EXIT 메뉴를 선택합니다.

    주의:
    키보드 방향키(상하)를 눌러서 EXIT 메뉴에 별표시가 되도록 합니다. 그리고 엔터 키를 눌러주십시오.



  3. YES를 선택해 주십시오.(키보드 방향키 사용)




  4. STARTUP MENU가 나오면 그 메뉴에서 F10이나, F9를 눌러주십시오.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...