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서류 ID: c03827719

버전: 1

HP EliteBook Revolve 810 G1 태블릿 노트북 PC - WWAN 모듈이 켜지지 않거나 연결되지 않음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 05-Jul-2013

최종 수정일 : 09-Jul-2013

DESCRIPTION
VZAM(Verizon Access Manager)에서 AMO WWAN 모듈을 켜고 연결할 수 없습니다. 자동 감지가 사용된 경우 VZAM에 다음 오류 메시지 중 하나가 표시됩니다.
그림 1: Device Disabled(장치 사용 안 함)
The WWAN device is disabled. Please enable the device and try again.(WWAN 장치가 사용할 수 없도록 설정되어 있습니다. 장치를 활성화한 후 다시 시도해 보십시오.) (WWAN 장치는 무선 ON/OFF 버튼으로 비활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 컴퓨터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.)
그림 2: The service cannot be activated(서비스를 활성화할 수 없음)
The service isn't activated.(서비스가 활성화되지 않았습니다.)
Contact Verizon Wireless to activate the service.(서비스를 활성화하려면 Verizon Wireless에 문의하십시오.)

범위
이 문서의 내용은 다음 구성에 적용됩니다.
컴퓨터:
  • HP EliteBook Revolve 810 G1 태블릿
운영 체제:
  • Microsoft Windows 8 Pro
해결
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 다음 링크에서 연결 관리자를 위한 Sierra Watcher를 다운로드하여 설치합니다. .
  2. 활성화된 Verizon 모듈을 구성합니다.
  3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Hardware platforms affected : HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet(Standard HP Product)

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA03811192

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