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HP Designjet HD 스캐너 시리즈 - "스캐너를 찾을 수 없음" 메시지 수정

환경

Designjet 820 MFP
Designjet T1100 MFP
Designjet T1120 HD MFP
Designjet 4500 MFP
Designjet 4500 스캐너
Designjet 4520 HD MFP
Designjet T1200 HD MFP
Designjet HD 스캐너

질문/증상

"스캐너를 찾을 수 없음" 메시지

원인

현재 알 수 없음

답변/해결 방법

소개:

이 문서에서는 다음 HP Designjet HD 스캐너에 표시되는 "스캐너를 찾을 수 없음" 메시지의 문제를 성공적으로 해결하고 수정하기 위한 기본 절차에 대해 설명합니다. DJ 820 MFP, DJ T1100 MFP, DJ T1120 HD MFP, DJ 4500 MFP, DJ 4500 스캐너, DJ 4520 HD MFP, DJ T1200 HD MFP 및 DJ HD 스캐너.

"스캐너를 찾을 수 없음" 메시지 수정:

1. 패널 PC에서 스캐너를 감지하도록 "버스 재스캔"을 선택합니다.

a. 패널 PC에서 "설정"을 선택합니다.

b. "옵션”을 선택합니다.



c.스캔”을 선택합니다.



d.스캐너”를 선택합니다.



e. "버스 재스캔"을 선택합니다.



2. 문제가 계속되면 패널 PC 및 스캐너를 종료합니다.

3. 패널 PC와 스캐너 양쪽에서 FIREWIRE 케이블을 재설정합니다.

4. 스캐너를 다시 시작하고 준비 상태가 될 때까지 기다립니다.

참고: 패널에서 녹색 표시등(전원 버튼)만 표시되면 스캐너가 준비된 것입니다.

5. 패널 PC를 다시 시작합니다.

6. 필요한 경우 "버스 재스캔"을 다시 시도해 봅니다.

참고: 문제가 계속되면 패널 PC와 스캐너의 두 번째 FIREWIRE 포트를 시도해 보아야 합니다(앞서 설명한 것처럼 장치 다시 시작). 문제가 계속되면 다른 FIREWIRE 케이블을 시도해 보아야 합니다(앞서 설명한 것처럼 장치 다시 시작).

중요: 문제가 계속되거나 질문 또는 의문 사항이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 HP 담당자에게 문의하거나 HP 기술 지원 센터에 전화하십시오.

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