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HP LaserJet Pro 400 MFP M425, HP LaserJet Pro MFP M521, and HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 - 스캔 후 네트워크 폴더로 전송 문제 해결

스캔 후 네트워크 폴더로 보내는 데 문제가 발생할 경우 다음 방법을 시도해 보십시오.
  • 이 기능이 설정되어 있는지 확인합니다. 기능이 설정되지 않은 경우 HP 장치 도구 상자(Windows) 또는 Mac OS X용 HP 유틸리티 소프트웨어의 설치 마법사를 이용하여 설정합니다.
  • 스캔 후 네트워크 폴더로 전송 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 비활성화되어 있는 경우 HP 장치 도구 상자(Windows) 또는 Mac OS X용 HP 유틸리티 소프트웨어를 통해 기능을 활성화합니다.
  • 제품이 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • HP 장치 도구 상자(Windows) 또는 HP 유틸리티(Mac OS X)의 스캔 탭에서 테스트 옵션을 사용하여 스캔 후 네트워크 폴더로 전송 기능이 올바로 설정되었는지 확인합니다.
스캔할 수 없음
  • 네트워크 경로가 올바른 형식(//호스트/공유/경로)으로 되어있고 폴더가 있는지 확인합니다.
  • 네트워크 디렉토리를 읽고 쓰기가 가능한지 확인합니다.
  • 스캔한 문서에 기본 파일 이름을 사용하는 경우 충돌되는 파일 이름이 없는지 확인합니다. 이전에 스캔한 문서 일부를 제거합니다.
  • 호스트 이름 대신 IP 주소를 사용합니다. 제품 및 호스트가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 네트워크 폴더가 암호로 보호되어 있는 경우 올바른 사용자 이름 및 암호를 입력합니다.
  • 디스크가 꽉 참 메시지가 나타나면 네트워크 폴더의 파일 일부를 제거합니다.
  • 제품 전원을 껐다가 켭니다. 다시 스캔을 합니다.

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