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서류 ID: c03593809

버전: 1

HP 노트북 PC - Samsung Galaxy S II 스마트폰이 인식 및 충전되지 않음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 30-Nov-2012

최종 수정일 : 30-Nov-2012

DESCRIPTION
Samsung Galaxy S II 스마트폰을 USB 충전 포트에 연결해도 스마트폰 인식 및 충전이 이루어지지 않습니다.

범위
모든 2012년형 상용 HP 노트북 PC는 USB 3.0을 지원합니다.
해결
이 문제를 해결하려면 F10 BIOS 설정에서 USB 충전 포트를 비활성화하십시오. 이것으로 스마트폰을 인식하여 데이터 전송이 가능합니다.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2170p Notebook PC, HP EliteBook 2570p Notebook PC, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8570p Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA03568544

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