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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

서류 ID: c03593806

버전: 1

HP 노트북 PC - 무선 네트워크를 통해 사용할 경우 AMT 원격 제어에 실패하는 경우

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 30-Nov-2012

최종 수정일 : 30-Nov-2012

DESCRIPTION
Intel ME(Management Engine) 펌웨어를 버전 8.1.x로 업그레이드할 경우 무선 네트워크를 사용했을 때 AMT(Active Management Technology) 원격 제어에 실패할 수 있습니다.
  • 무선 LAN IP 주소는 IMSS(Intel Management and Security Status)에서 0.0.0.0으로 표시됩니다.
  • 이 문제는 WLAN ME 기능을 웹 인터페이스에서 활성화해도 발생합니다.

범위
HP 엘리트북 2170p 노트북 PC
HP 엘리트북 2570p 노트북 PC
HP 엘리트북 8470p 노트북 PC
HP 엘리트북 8470w 모바일 워크스테이션
HP 엘리트북 8570p 노트북 PC
HP 엘리트북 8570w 모바일 워크스테이션
HP 엘리트북 8770w 모바일 워크스테이션
HP 프로북 2570p 노트북 PC
HP 프로북 6470b 노트북 PC
HP 프로북 6570b 노트북 PC
해결
이 문제를 해결하려면 다음 소프트팩을 다운로드하여 설치하십시오.
소프트팩 설명
정보
다운로드
Microsoft Windows용 Intel 무선 드라이버
버전: 15.2.0.19
주: 이 소프트웨어의 더 최신 버전이 있을 수도 있습니다. http://www.hp.com에서 사용 중인 컴퓨터에 대한 업데이트된 드라이버 및 소프트웨어를 확인하십시오.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2170p Notebook PC, HP EliteBook 2570p Notebook PC, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8470w Mobile Workstation, HP EliteBook 8570p Notebook PC, HP EliteBook 8570w Mobile Workstation, HP EliteBook 8770w Mobile Workstation, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA03554067

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