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HP 데스크탑 PC - 하드 드라이브를 AF 드라이브로 교체하면 PC를 복구할 수 없음(Windows 7 및 Vista)

이 문서의 내용은 Windows 7 또는 Vista가 설치된 HP 데스크탑 PC에 적용됩니다.
HDD(하드 디스크 드라이브) 산업은 기존의 512바이트 섹터 드라이브에서 4096바이트 섹터 드라이브로 마이그레이션하고 있습니다. 섹터 크기가 큰 드라이브를 AF(고급 포맷) 드라이브라고 합니다.
512바이트 섹터 드라이브가 설치된 시스템에서 HP가 제공하는 복구 디스크를 사용하는 고객이 새로운 고급 포맷의 HDD로 교체하면 시스템의 이미지 재설정이 불가능할 수 있습니다. 고객에게 발생하는 가장 일반적인 문제는 Windows Vista나 Windows 7을 AF 드라이브에 설치하려고 할 때 현재 복구 미디어를 사용할 수 없다는 것입니다.
드라이브에 부착된 기본 레이블에 고급 포맷 로고를 보면 하드 드라이브가 고급 포맷 드라이브인지 알 수 있습니다.
사진 : 고급 포맷 로고
확대 표시된 AF 로고를 보여주는 Hitachi 하드 드라이브 레이블
해결 방법
Vista가 설치된 HP 컴퓨터:
HP는 제품의 지원 수명을 통해 기존의 512바이트 섹터 드라이브를 제공합니다. AF HDD를 사용하는 경우에는 HP 복구 미디어를 사용하여 운영 체제를 로드할 수 없습니다.
  • 아직 지원 계약 기간에 해당하는 경우에는 HP가 512바이트 섹터 드라이브를 제공합니다.
  • 512바이트 섹터 드라이브를 구입해야 하는 경우에는 HP에 연락하면 구입할 수 있습니다.
  • 시스템에서 지원되는 경우 판매점에서 현재 운영 체제를 구입할 수 있습니다.
  • 규격화된 도구로 기존 드라이브를 복제하여 백업을 수행할 수 있습니다.
  • 사용할 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 자세한 내용은 http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03245616.pdf 또는 http://support.hp.com/kr-ko/document/c02993054을 참조하십시오.
Windows 7이 설치된 HP 컴퓨터:
  • 2010년 10월 이전에 제조된 Windows 7 시스템은 새 복구 디스크가 필요합니다.
  • HP는 그러한 Windows 7 시스템용 복구 미디어를 새로 만들었습니다. 이 미디어를 주문하려면 HP 지원 센터에 문의하십시오.
  • 2010년 10월 이후에 제조된 Windows 7 시스템은 문제가 없습니다.
질문이 있을 경우에는 HP 지원 센터 http://www.hp.com/support로 문의하십시오.

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