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HP 레이저젯 - Windows 8 / Windows 8.1 또는 Windows Update에 포함된 드라이버 지원

소개
이 문서를 사용하여 Windows 8 또는 Windows 8.1용 권장 레이저젯 드라이버를 찾아 드라이버 및 설치 지침으로 연결합니다.
많은 HP 레이저젯 제품들은 Windows Update와 함께 제공되거나 Windows 8 또는 Windows 8.1 운영 체제에 내장(In-OS)되어 있는 드라이버가 설치되어 있습니다. 일부 레이저젯 프린터의 경우 해당 제품의 전용 드라이버만 사용 가능하며 www.hp.com에서 별도로 다운로드할 필요가 없습니다.
해당 프린터를 지원할 경우 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 드라이버를 얻을 수 있습니다.
프린터를 지원할 수 있게 하거나 Windows 8 또는 Windows 8.1에 권장되는 HP 레이저젯 프린터 드라이버 및 소프트웨어 목록을 보려면 Windows 8 및 Windows 8.1용 드라이버 및 소프트웨어 지원(c03791907, 영문)을 참조하십시오.
  주의:
Windows 8/8.1에는 자동 설치 기능이 구현되어 있어 네트워크 또는 USB 연결선을 통해 프린터를 컴퓨터에 연결한 경우 자동으로 프린터를 인식하여 이에 해당되는 HP 드라이버를 정확히 설치할 수 있습니다. 아래와 같은 경우에 드라이버가 자동 설치됩니다:
  • 사용자가 관리자 권한을 가지고 있는 경우
  • 네트워크가 도메인에 속해 있지 않는 경우
  • 네트워크에 연결되어 있는 장치가 30개 미만일 경우
나중에 사용하거나 다른 컴퓨터에서 사용할 경우 드라이버 다운로드
현재 사용 중인 동일한 컴퓨터에 드라이버를 설치하려는 경우 지금 컴퓨터에 드라이버 다운로드 및 설치로 건너뜁니다. 나중에 또는 다른 컴퓨터에 설치하기 위해 Windows Update 드라이버를 다운로드하려면 다음 단계를 따릅니다.
  주의:
이 단계는 일반적으로 시스템 관리자 및 헬프 데스크 IT 전문가에게 해당되는 내용입니다. 이 단계는 Windows Update에 연결할 수 없거나, 그렇지 않고 드라이버 파일을 받기 위한 다른 옵션을 필요로 하는 고객만 사용할 수도 있습니다.
  1. Microsoft 기술 자료 문서 323166으로 이동하고 진행하기 전에 지침을 읽어 보십시오.
  2. Microsoft Update Catalog(http://catalog.update.microsoft.com)에서 메시지가 표시되면 사용자 ID 및 로그인을 작성합니다.
      주의:
    Microsoft Update Catalog에 대한 FAQ 목록을 보려면 다음 Microsoft 웹사이트(http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Faq.aspx)로 이동하십시오.
  3. 검색 상자에 HP 프린터 이름을 입력한 다음, 검색(Search)을 클릭합니다.
  4. Microsoft Update Catalog 검색 결과에서 드라이버(프린터)로 표시된 분류 열에서 드라이버를 찾아 마지막 업데이트 열에 표시된 가장 최근 날짜 드라이버 옵션을 선택하고 추가를 클릭합니다.
  5. Windows 8 또는 Windows 8.1에서 추가 인쇄 드라이버에 대한 이 프로세스를 반복한 다음, 업데이트를 다운로드합니다.
  6. Microsoft 기술 자료 문서 323166에서 설명한 대로 Microsoft의 지침에 따라 드라이버 파일 압축을 풀고 드라이버를 설치합니다.
컴퓨터에 지금 드라이버 다운로드 및 설치
다음 단계를 순서대로 수행하십시오.
1단계: USB 케이블 또는 네트워크 케이블 연결
  주의:
예전에 USB 연결선을 통해 프린터와 컴퓨터를 연결한 적 없는 경우 다음의 절차에 따라 진행하십시오. 이미 USB 케이블로 프린터를 컴퓨터에 연결했으나 인쇄할 수 없는 경우에도 이 단계를 수행해 보십시오.
  1. 인터넷에 연결되어 있으며 Windows 업데이트가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
      주의:
    인터넷 액세스를 사용할 수 없거나 회사에서 Windows Update에 대한 액세스를 제한할 경우 시스템 관리자 또는 IT 헬프 데스크에 연락하거나 위의 단계를 따라 나중에 사용하거나 다른 컴퓨터에서 사용하기 위해 드라이버 다운로드를 시도합니다.
  2. 프린터와 컴퓨터에 USB 또는 네트워크 케이블을 연결하고 Windows 8/8.1에서 하드웨어를 감지 하는 동안 기다립니다.
      주의:
    USB 케이블을 통해 연결되어 있는 경우 이 단계에서 포트를 생성하고 일부 경우 드라이버를 자동으로 설치합니다. Your devices are ready to use 메시지 창이 표시된 다음 자동으로 사라지지 않으면 수동으로 창을 종료하십시오.
  3. 네트워크를 통해 설치된 경우 2단계: 드라이버 설치하기를 진행합니다.
    USB를 통해 설치할 경우 스캔 및/또는 테스트 페이지 인쇄를 시도해 봅니다.
      주의:
    Windows 8 또는 Windows 8.1 OS에 내장되어 있는 드라이버와 호환되는 프린터의 경우 컴퓨터를 인터넷에 연결한 다음 USB 케이블을 통해 제품을 컴퓨터에 연결하면 Windows 8 또는 Windows 8.1에서 자동으로 하드웨어를 인식하게 되며 이에 정확한 드라이버를 설치하게 됩니다.
    • 스캔 또는 USB 연결을 사용하여 인쇄할 수 있는 경우 나머지 단계를 수행할 필요가 없습니다.
    • 어떤 이유로 드라이버가 자동으로 설치되지 않거나 다음 시나리오 중 하나 이상을 경험할 경우 2단계: 드라이버 설치를 계속하여 장치 및 프린터에서 HP 드라이버를 수동으로 설치합니다.
      • 인쇄할 수 없음
      • 스캔할 수 없음
      • 기능 손실
      • 드라이버가 목록에 없음
      • 드라이버가 목록에 있으나 작동하지 않음
2단계: 드라이버 설치하기
  1. Windows 시작 페이지에서 페이지 하단을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 모든 응용프로그램(All Apps), an제어판을 차례로 클릭합니다.
  2. 하드웨어 및 사운드에서 장치 및 프린터 보기를 클릭한 다음 프린터 추가를 클릭합니다.
  3. Windows가 프린터를 검색하는 동안 원하는 프린터가 목록에 없음을 클릭합니다.
  4. 수동으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터를 추가를 클릭하고 다음을 클릭합니다.
  5. 네트워크 설치의 경우 프린터 IP 주소 또는 호스트 이름을 사용할 수 있는지 확인합니다.
      주의:
    IP 주소를 모르거나 주소가 없는 경우 설정 페이지를 출력하면 주소 확인이 가능합니다. 자세한 정보를 보시려면 프린터와 함께 제공되는 사용자 설명서를 참조하십시오.
    USB 설치의 경우 기존 포트 사용을 선택하고 다음을 클릭하여 포트를 찾는 동안 잠시 기다립니다.
    1. 새 포트 만들기를 선택한 다음 드롭다운 목록에서 표준 TCP/IP 포트를 선택하고 다음을 클릭합니다.
    2. 프린터 IP 주소(또는 프린터 호스트 이름)를 입력하고 다음을 클릭한 다음 포트가 생성될 때까지 기다립니다.
        주의:
      IP 주소를 모르거나 주소가 없는 경우 설정 페이지를 출력하면 주소 확인이 가능합니다. 자세한 정보를 보시려면 프린터와 함께 제공되는 사용자 설명서를 참조하십시오.
    3. 관리자 비밀번호 또는 확인을 요구하는 팝업창이 뜨면 비밀번호를 입력하거나 확인을 누릅니다.
  6. 생산업체 목록에서 HP를 클릭한 다음 사용중인 프린터를 찾아 선택하고 다음을 클릭합니다.
      주의:
    Windows 8/8.1 운영 체제에 내장되어 있는(In-OS) 드라이버입니다. Windows Update를 적용하면 목록이 업데이트됩니다. Windows Update를 실행하기 전 목록을 재확인하시기 바랍니다. 사용중인 프린터가 목록에 없는 경우 다음 절차를 계속하여 진행합니다.
  7. 인터넷에 연결되어 있는지를 확인한 다음 Windows Update를 클릭하고 업데이트 절차가 완성될 때까지 기다립니다.
      주의:
    Windows Update 절차가 완성되는데 일정한 시간이 걸릴 수 있습니다(환경에 따라 최대 한시간 이상이 소요될 수도 있습니다). 업데이트 절차를 중단하지 마십시오!절차가 완료될 때까지 기다리십시오.
  8. 제조업체 메뉴에서 HP를 선택하고 프린터 목록에서 프린터를 선택한 다음 다음을 클릭합니다.
      주의:
    프린터 모델이 이미 설치되어 있는 경우 이미 설치되어 있는 드라이버를 사용할 것인지 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다. 메시지가 표시되면 현재 드라이버 교체를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  9. 기본값을 사용하거나 프린터 이름 텍스트 상자에 프린터 이름을 입력한 후 다음을 클릭합니다.
      주의:
    알림창이 뜨면 이 프린터를 공유하지 않음을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  10. 기본 프린터로 설정을 선택한 다음 테스트 페이지 인쇄를 클릭하거나 완료를 클릭하여 설치를 마치고 창을 닫습니다.
  11. 프린터가 설치되어 있는지 확인합니다.
      주의:
    장치 및 프린터 목록에 프린터가 두 대가 나타나나 한 대만 필요한 경우 기본값으로 선택하지 않은 프린터를 제거합니다. 이 항목을 제거하려면 기본값으로 선택하지 않은 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다.
Windows 7 운영 체제에 포함된 인쇄 드라이버를 설치할 수 없는 경우, 문제 해결 섹션을 참조하십시오.
Windows 8/8.1 또는 Windows 업데이트의 드라이버 유형
Windows 장치 및 프린터 목록에 있는 PCL6, PCL5, 및 PS 드라이버 옵션은 다소 차이가 있습니다. 아래 표를 인쇄 목적에 가장 부합하는 드라이버를 선택하는 데 도움이 되는 가이드로 사용할 수 있습니다.
  주의:
PCL5는 Windows 8/8.1에서 지원되지 않습니다.
드라이버 유형
해당 상황:
PCL6
  • 워드 프로세서 또는 스프레드시트 응용 프로그램 등, 일반적인 사무용 응용 프로그램에서 대부분의 인쇄 용도로 좋습니다.
PS(PostScript)
  • 포스트스크립트 프린터를 사용하고 있는 경우
  • Adobe 또는 기타 고밀도 그래픽 응용 프로그램을 통해 인쇄하는 경우
  • 상당한 양의 그림 또는 매크로를 포함하고 있는 문서를 출력하는 경우
  • Windows와 매킨토시 응용프로그램 모두에서 출력하는 등과 같은 복잡한 사용 환경의 경우.
  주의:
해당 드라이버를 사용하려면 제품에 PS 인쇄 기능이 설치되어 있어야 합니다.
  주의:
장치 및 프린터에 나열된 '클래스' 드라이버는 일반적으로 InOS 드라이버입니다. 이 드라이버는 다른 옵션이 없는 경우가 아니라면 권장되지 않습니다. 권장 드라이버에 대한 자세한 내용은 Windows 8 및 Windows 8.1용 드라이버 및 소프트웨어 지원(c03791907, 영문)을 참조하십시오.
문제 해결
설치 도중 문제가 발생할 경우 성공적으로 설치할 수 있도록 하기 위해 다음 팁을 사용합니다.
  • 드라이버를 설치할 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지.
      주의:
    Windows Update를 통해 드라이버를 제공받으려는 경우 인터넷에 연결되어야 합니다. 일부 회사들에서는 인터넷 또는 Windows Update로의 연결을 차단하고 있습니다. 인터넷 또는 Windows Update에 연결할 수 없는 경우 시스템 관리자 또는 IT 지원 센터로 연락하십시오.
  • Windows Update을 적용하기 위해 임시로 방화벽을 비활성화할 수도 있습니다.
  • 프린터의 전원이 켜져 있는지 및 정확히 구성되어 있는지를 확인합니다.
  • 프린터가 지원되는지 확인합니다. Windows 8/8.1에서 지원되지 않는 제품(c03520842, 영문)을 참조하십시오.
Windows 8/8.1 OS 또는 Windows 업데이트에 포함되어 있는 인쇄 드라이버를 제대로 설치하지 못한 경우 해당 프린터에 다른 드라이버 옵션을 사용할 수 있거나 프린터가 지원되지 않는 것입니다. Windows 8 및 Windows 8.1용 드라이버 및 소프트웨어 지원(c03791907, 영문)을 참조하십시오.

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