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  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "투기적 실행 사이드 채널 공격"으로 알려진 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 Intel x86 프로세서가 장착된 시스템에 대한 보안 공지를 발표했으며, 향후 다른 프로세서 (ARM, AMD)에 대한 자세한 정보를 계속 제공할 예정입니다.

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HP LaserJet Pro 200 컬러 M251nw/M276nw - 컴퓨터에 표시된 '토너 부족' 메시지

문제
'토너 부족' 메시지가 컴퓨터에 나타나면 프린터에서 인쇄가 되지 않습니다.
원인
하나 또는 여러 개의 HP 잉크 카트리지가 '매우 낮음' 상태에 도달했습니다.
해결 방법: '토너 부족' 메시지 무시
시스템 설정에서 공급 설정 옵션을 변경하여 '토너 부족' 메시지를 무시할 수 있습니다.
  주의:
HP 잉크 카트리지가 매우 낮음에 도달하면 HP 프리미엄 보호 보장이 종료됩니다.
  1. 프린터 제어판의 홈 화면에서 설정()을 누릅니다.
  2. 시스템 설정을 누릅니다.
  3. 소모품 설정를 누릅니다.
  4. 검정색 카트리지 또는 컬러 카트리지를 누릅니다.
  5. 매우 부족 설정을 누릅니다.
  6. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    • 계속: 이 옵션을 선택하면 잉크 카트리지가 매우 낮음을 알려 주지만 계속 인쇄하도록 프린터를 설정합니다.
    • 중지/교체: 이 옵션을 선택하면 인쇄를 멈추고 잉크 카트리지를 교환하라는 메시지를 보이도록 프린터를 설정합니다. 메시지를 표시하고 계속 인쇄하거나 100장, 200장, 300장, 400장에서 표시하도록 선택하거나 또는 표시하지 않습니다.
        주의:
      기본 메시지 표시 옵션은 100장으로 설정됩니다. 이 옵션은 고객의 편의를 위해 제공되지만, 만족할만한 인쇄 품질이 이 페이지에서 보장된다는 것을 의미하지는 않습니다. 기본 설정의 활성화 또는 비활성화는 언제든지 가능하며, 새 잉크 카트리지를 설치할 때는 이 기능을 다시 활성화하지 말아야 합니다.
    • 흑백 인쇄: 잉크 카트리지 잔량 수준이 매우 낮을 때 메시지를 표시하고 흑백으로만 인쇄를 계속하려면 컬러 카트리지 메뉴에서 흑백 인쇄을 선택합니다.
  7. 설정을 선택한 다음 인쇄 작업을 다시 시도합니다.
상황별 포장
사용하는 카트리지는 국가 또는 지역마다 다릅니다. 제품에 대한 카트리지 호환성을 확인하려면 HP SureSupply 링크를 클릭합니다. 지구 아이콘() 을 눌러 언어와 지역을 선택합니다.

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