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HP 레이저젯 엔터프라이즈 M4555 MFP 시리즈 - 장치가 절전 모드에 있을 때 EWS 또는 WJA에서 토너 레벨이 "미확인"으로 표시됨

문제

프린터가 절전 모드에 있을 때 내장 웹 서버(EWS) 또는 HP 웹 젯어드민(WJA)을 통해 남아 있는 토너 비율이 올바르게 표시되지 않습니다. 토너 레벨을 미확인으로 표시합니다.

해결 방법

프린터 펌웨어를 CPE 11.3(버전 2131305_192067) 이상으로 업그레이드합니다. 이 펌웨어는 hp.com에서 다운로드 받을 수 있습니다.
업데이트 된 펌웨어 버전이 문제를 해결합니다.

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