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HP 워크스테이션 및 비즈니스 데스크탑 PC - Windows 7로 업그레이드

이 문서의 내용은 HP 및 Compaq 데스크탑 PC와 워크스테이션에 적용됩니다.
HP에서는 사용자들이 HP 또는 Compaq 컴퓨터를 Windows 7로 쉽게 업그레이드할 수 있도록 돕고 있습니다. 이 문서에서는 HP 데스크탑 컴퓨터에 Windows 7을 설치하는 방법을 설명합니다. 여기에는 설치 과정에 대한 기본 지침이 나와 있습니다.
  경고:
Windows 7을 설치할 때는 먼저 중요한 파일들을 백업해 두고 HP 시스템 복구 디스크를 준비해 두십시오.
Windows 7 설치 관련 중요 정보
Windows 7을 컴퓨터에 설치하는 방법은 두 가지가 있습니다.
  • 업그레이드 - 설치된 Windows Vista 환경에 덮어 써서 설치합니다. 업그레이드 후에도 기존의 소프트웨어 프로그램, 드라이버 및 개인 파일을 대부분 또는 전부 사용할 수 있습니다. 단, 컴퓨터에 Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate Edition 서비스 팩 1 또는 2 중 하나가 설치되어 있는 경우에만 업그레이드를 수행할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 설치 - 하드 드라이브 파티션에 있는 파일을 모두 지운 다음 Windows 7을 설치합니다. 최소 하드웨어 요구 사항을 충족하는 컴퓨터라면 기존 운영 체제가 무엇이든 사용자 지정 설치 방법으로 Windows 7을 설치할 수 있습니다. 단, 사용자 지정 설치를 수행하고 나면 기존에 설치되어 있던 소프트웨어 프로그램, 드라이버 및 파일을 더는 사용할 수 없습니다. 사용자 지정 설치를 수행할 때는 중요한 파일들을 먼저 백업해 두십시오.
최소 시스템 요구 사항
Windows 7을 설치할 컴퓨터의 하드웨어는 다음과 같은 최소 시스템 요구 사항을 충족해야 합니다.
최소 하드웨어 요구 사항
  • 1GHz 이상의 32비트(x86) 또는 64비트(x64) 프로세서
  • 1GB RAM(32비트) 또는 2GB RAM(64비트)
  • 16GB(32비트) 또는 20GB(64비트)의 하드 디스크 여유 공간
  • WDDM 1.0 이상의 드라이버가 지원되는 DirectX 9 그래픽 장치
자세한 내용은 Windows 7 시스템 요구 사항을 참조하십시오.
운영 체제 요구 사항
Windows 7을 사용자 지정 설치 방식으로 설치할 때는 하드 드라이브에 운영 체제가 존재하지 않아도 설치할 수 있습니다. 사용자 지정 설치는 하드 드라이브 파티션에서 모든 파일을 삭제하고 Windows 7을 설치하는 방식입니다. 컴퓨터에 Windows XP, Windows Vista Home Edition, Windows Vista Starter Edition, Windows 7 시험판(베타 또는 RC)이 설치되어 있든 기타 어떠한 운영 체제가 설치되어 있든 상관없이 사용자 지정 설치 방식으로 Windows 7을 설치할 수 있습니다.
Windows 7으로 업그레이드하려면 하드 드라이브에 Windows Vista Home Basic, Home Premium, Enterprise, Business, Ultimate 서비스 팩 1 또는 2 중 하나가 설치되어 있어야 하고, Windows 7 업그레이드 디스크와 Vista에 사용되는 언어가 같아야 합니다.
컴퓨터의 Vista 버전
다음 Windows 7 버전 중 하나로 업그레이드됩니다.
Home Basic
Home Basic, Home Premium 또는 Ultimate
Home Premium
Home Premium 또는 Ultimate
Enterprise
Enterprise
Business
Professional, Enterprise 또는 Ultimate
Ultimate
Ultimate
Windows 7을 설치할 컴퓨터 준비
이 섹션에서 설명하는 단계에 따라 Windows 7을 설치할 컴퓨터를 준비하십시오.
단계 1: BIOS 업데이트
문제 없이 설치하려면 다음 단계에 따라 BIOS를 업데이트해야 합니다.
  1. 컴퓨터를 켠 후 곧바로 BIOS 설정 유틸리티 화면이 나타날 때까지 F10 키를 반복하여 누릅니다. 컴퓨터에 따라서는 F10 키가 아니라 F1 키를 눌러야 할 수도 있습니다.
  2. 메인 페이지(화면 아래쪽 아님)에 나와 있는 BIOS 수정 버전 번호를 적어 둡니다.
  3. HP 지원 웹 사이트(http://www.hp.com/support)로 이동하여 Software and Drivers(소프트웨어 및 드라이버)를 선택하고 컴퓨터 모델 번호를 입력하여 자신의 컴퓨터에 맞는 소프트웨어 및 드라이버 업데이트 파일을 찾습니다.
  4. 더 높은 수정 버전 번호의 BIOS 업데이트 파일이 존재하는 경우, 웹 사이트의 지침에 따라 해당 파일을 다운로드하여 설치합니다.
BIOS 업데이트에 대한 자세한 내용은 Updating the BIOS(BIOS 업데이트)를 참조하십시오.
단계 2: 소프트웨어 및 드라이버 찾기
다음과 같이 사용 가능한 모든 소프트웨어 및 드라이버 업데이트 파일을 준비합니다.
  주의:
현재 HP는 Windows 7 공개 릴리스를 지원하기 위한 드라이버를 테스트하고 평가하고 있습니다. 테스트 및 평가 과정을 마치는 대로 HP 고객 서비스 웹 사이트에 해당 드라이버를 게시할 예정입니다. 이러한 드라이버는 Windows 7 정식 릴리스 버전에 사용하기 위한 것입니다.
  1. 컴퓨터에 맞는 Windows 7 소프트웨어 및 드라이버 업데이트 파일(SoftPaq)을 HP에서 다운로드하여 USB 드라이브에 저장하거나 디스크에 굽습니다. HP에서 소프트웨어를 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 및 드라이버 가져오기를 참조하십시오.
  2. 업그레이드 방식을 사용할 때는 Microsoft Windows Update에 연결하여 모든 중요 및 권장 업데이트를 설치하십시오. 또한 선택 사항인 업데이트도 모두 설치하십시오. Windows 업데이트 설치를 마쳤으면 컴퓨터를 다시 시작하고 추가로 설치해야 할 Windows 업데이트가 있는지 확인합니다. "Windows가 최신 상태입니다."라는 메시지가 표시되면 필요한 업데이트를 모두 설치한 것입니다. 현재 사용 중인 Windows Vista가 서비스 팩 1 이상 버전이 아니면 Windows Vista SP1(서비스 팩 1)을 설치합니다. Windows Vista SP2는 설치하지 않아도 됩니다.
  3. 업그레이드를 진행하기 전에 바이러스 백신 및 스파이웨어 차단 소프트웨어의 최신 데이터베이스를 다운로드하여 설치하십시오. 최신 데이터베이스를 설치했으면 보안 소프트웨어를 실행하여 맬웨어가 있는지 검사합니다. 문제가 발견되면 이를 해결하십시오.
  4. 업그레이드 방식을 사용할 때는 Windows Vista용 최신 HP SoftPaq을 다운로드하여 설치하십시오. HP에서 소프트웨어를 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 및 드라이버 가져오기를 참조하십시오.
단계 3: 복구 디스크 준비 및 중요 파일 백업
시스템 복구 디스크가 없으면 지금 만들어 두십시오. 업그레이드 과정에서 문제가 발생하더라도 복구 디스크가 있으면 이를 사용하여 컴퓨터를 원래 소프트웨어 구성 상태로 되돌릴 수 있습니다.
Microsoft 백업 및 복원 센터를 사용하거나 Microsoft Windows 사용자 환경 전송 기능을 사용하여 Windows 파일을 백업하고 이를 Windows 7로 전송할 수 있습니다. Windows 사용자 환경 전송 기능은 Windows XP 및 Vista와 호환되며, Windows 7에 포함되어 있습니다. Microsoft에서는 Windows Vista 및 XP에서 파일을 더 쉽게 백업할 수 있도록 업데이트된 버전의 Windows 사용자 환경 전송 프로그램을 제공합니다.
작업을 마쳤으면 백업이 제대로 되었는지, 파일을 여는 데 문제가 없는지 확인합니다.
Windows 사용자 환경 전송 기능을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows 사용자 환경 전송을 참조하십시오.
Microsoft 백업 및 복원 센터를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 기능: Windows 백업 및 복원 센터를 참조하십시오.
Windows 7과 호환되지 않는 백업 소프트웨어를 사용하지 마십시오. 다른 소프트웨어를 사용하여 파일을 백업하려면 해당 소프트웨어가 Windows 7과 호환되는지 먼저 확인해야 합니다. 또한 USB 드라이브나 디스크에 소프트웨어의 설치 파일을 복사해 둬야 합니다.
단계 4: 소프트웨어 및 하드웨어 호환성 확인
Microsoft의 Windows 7 업그레이드 관리자 웹 페이지를 열고 해당 웹 페이지의 지침에 따라 업그레이드 관리자를 실행합니다.
Windows 7 업그레이드 관리자를 실행하면 모든 알려진 호환성 문제의 목록과 각 문제를 어떻게 하면 해결할 수 있는지에 대한 설명을 볼 수 있습니다. Windows 7로 업그레이드하기 전에 특정 응용 프로그램을 제거해야 할 수도 있습니다.
업그레이드 과정에서 발생할 수 있는 것으로 알려진 문제
다음 표에는 업그레이드를 수행하기 전에 또는 업그레이드를 수행하는 과정에서 해결해야 할 몇 가지 알려진 문제의 목록이 나와 있습니다.
문제
해결 방법
McAfee Personal Firewall Plus 4.9.0은 Windows 7과 호환되지 않습니다.
서비스를 활성화하고 Windows 7 호환 버전(4.9.2 이상)으로 업그레이드하십시오.
또는
다른 보안 소프트웨어를 사용할 계획이라면 McAfee Personal Firewall Plus를 제거하십시오.
Norton Internet Security 2008 및 2009는 Windows 7과 호환되지 않습니다.
업그레이드를 진행하기 전에 실시간 업데이트 기능을 사용하여 Symantec에서 최신 업데이트를 모두 다운로드하십시오.
또는
다른 보안 소프트웨어를 사용할 계획이라면 Norton Internet Security 2008 또는 2009를 제거하십시오.
HP TouchSmart PC를 업그레이드할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Buffer overrun detected!(버퍼 오버런 발생!)
Program(프로그램): ...ckard\TouchSmart\Media\Kernal\CLML\CLMLSvc.exe
오류 메시지를 무시하십시오. OK(확인)를 클릭하여 작업을 계속합니다.
Windows 7 설치
업그레이드 또는 사용자 지정 설치 방법 중 하나를 사용하여 컴퓨터에 Windows 7을 설치합니다.
업그레이드
  1. 현재 사용하고 있는 Windows Vista 버전과 같은 언어로 되어 있는 Windows 7을 구입하십시오.
    Windows 7 버전에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 Windows 비교 웹 페이지를 참조하십시오.
  2. Windows 바탕 화면을 표시한 상태에서 DVD 드라이브에 설치 DVD를 넣습니다.
  3. 설치 창이 자동으로 열리지 않으면 DVD의 setup.exe를 더블 클릭합니다.
    Windows 7 첫 화면이 열립니다.
  4. Install Now(지금 설치)를 클릭합니다.
    사진 : 설치 첫 화면
     Install Now(지금 설치) 옵션이 선택되어 있는 첫 화면
  5. 언어 선택 화면이 나타나면 필요한 언어를 선택합니다. 이후의 설치 화면은 선택한 언어로 표시됩니다.
    사진 : 언어 선택 화면
     설치 과정에 사용할 언어를 선택하는 화면
  6. 설치할 언어, 시간 및 통화 형식키보드 또는 입력 방법을 선택하고 다음을 클릭합니다. Windows 7의 표시 언어는 여기에서 선택한 언어로 설정됩니다.
    사진 : 국가별 설정
     국가별 설정 화면에서 언어, 시간 및 통화 형식, 키보드 설정 선택 가능
  7. 인터넷에 연결되어 있는 경우 온라인에서 최신 업데이트 설치(권장)를 선택합니다. 그렇지 않으면 최신 업데이트 설치 안 함을 선택합니다.
    사진 : 설치할 중요 업데이트 받기
     Windows 7 설치에 필요한 최신 업데이트를 받을지 선택하는 화면
  8. 사용권 계약 내용에 동의하면 동의함을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  9. 업그레이드 선택
    사진 : 설치 유형
     업그레이드 또는 사용자 지정(고급) 선택
  10. 호환성 보고서가 열립니다. 화면에 표시된 결과를 확인하고 모든 필요한 조치를 취합니다. 작업을 마쳤으면 다음을 클릭합니다.
    사진 : 호환성 보고서
     Windows 7에서 올바르게 작동하지 않거나 업그레이드할 수 없는 소프트웨어 프로그램의 목록이 표시된 보고서 화면
  11. Windows 설치에 필요한 파일 복사 작업이 끝나면 컴퓨터가 다시 시작되고 업그레이드 과정이 계속 진행됩니다.
  12. 화면에 표시되는 지침에 따라 작업을 수행합니다. 정품 인증 화면이 열리면 Microsoft 정품 인증서 레이블에 있는 제품 키를 입력합니다.
    사진 : Windows 제품 키 입력
    제품 키 입력 필드
    이 단계는 매우 중요합니다. Windows 7 정품 인증을 받으려면 제품 키를 입력해야 합니다. 지금 당장 키를 입력하지 않더라도 업그레이드 과정을 계속 진행할 수는 있습니다. 그러나 30일 내에 Windows 정품 인증을 받지 않으면 Windows 7에서 Windows Update 같은 중요한 기능을 사용할 수 없습니다. 정품 인증서 레이블은 업그레이드 디스크의 포장을 확인하십시오. 정품 인증서 레이블을 컴퓨터에 부착해 두면 나중에도 제품 키를 쉽게 확인할 수 있습니다.
    사진 : 정품 인증서 레이블에 있는 제품 키
    COA 레이블에 있는 제품 키
  13. 설치 과정이 완전히 끝날 때까지 진행 상태를 가끔씩 확인하십시오. 업그레이드 과정이 완료되고 Windows 7 시작 메뉴를 사용할 수 있게 되기 전까지 컴퓨터를 다시 시작하거나 끄지 마십시오.
      주의:
    업그레이드를 진행하는 동안 문제가 발생하면 Windows Vista로 롤백한 후 Windows 바탕 화면에 있는 Windows 호환성 보고서 아이콘을 더블 클릭하여 어떤 소프트웨어의 호환성 문제 때문에 업그레이드가 중단되었는지 확인하십시오.
      주의:
    "파일과 설정을 전송하는 중..." 단계에서 작업이 멈춘 것처럼 보이면 반나절(약 12시간) 동안 컴퓨터를 그대로 두십시오. 이 화면에서 업그레이드가 진행되지 않으면 전원 버튼을 5초 동안 눌러 시스템을 종료하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 켜고 업그레이드 과정을 Windows Vista로 롤백하십시오. 마우스, 키보드 및 모니터를 제외한 모든 주변 장치를 분리한 후 업그레이드를 다시 시도하십시오. 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원 문서인 Upgrade stops responding (hangs) at 62% when you upgrade to Windows 7(Windows 7로 업그레이드할 때 62% 지점에서 업그레이드가 응답하지 않고 멈춥니다.)(영문) 또는 Windows 7 upgrade fails with message "This version of Windows could not be installed" after a successful rollback.(롤백 후에 "이 버전의 Windows를 설치할 수 없습니다."라는 메시지가 나타나고 Windows 7로 업그레이드되지 않습니다.)(영문)을 참조하십시오.
  14. 설치 화면이 열리면 지시에 따라 작업을 수행합니다. HP Upgrade Assistant DVD를 사용하는 경우에는 인터넷 연결 설정 화면을 건너뛰십시오.
    Windows 7이 설치되었습니다. 이제 최종 단계로 컴퓨터 설정을 마칠 차례입니다.
  15. HP Upgrade Assistant DVD를 사용하는 경우에는 다음과 같이 하십시오.
    1. 인터넷에 연결하지 마십시오. 네트워크 케이블을 분리하십시오. 무선을 통한 연결도 시도하지 마십시오. 이는 HP Upgrade Assistant, Windows Update 및 HP 업데이트 사이에서 발생할 수 있는 소프트웨어 충돌을 방지하기 위한 조치이므로 매우 중요합니다.
    2. 바탕 화면에서 HP Upgrade Assistant 아이콘을 더블 클릭합니다.
    3. 화면에 표시되는 지침에 따라 작업을 수행합니다.
    4. HP Upgrade Assistant의 작업이 끝나면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
    5. 네트워크 연결을 설정하고 인터넷에 연결합니다.
  16. Windows Update에 연결하여 중요, 권장 및 선택 업데이트를 모두 설치합니다. 관련 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하고 "Windows가 최신 상태입니다."라는 메시지가 표시될 때까지 이 단계를 반복합니다.
  17. www.hp.com/support로 이동하여 Windows 7에 필요한 HP SoftPaq을 모두 설치합니다.
  18. 바이러스 백신 보안 소프트웨어를 열고 업데이트 기능을 사용하여 최신 바이러스 정의 파일을 다운로드합니다. 바이러스 정의 파일을 업데이트했으면 시스템을 대상으로 바이러스를 검사합니다.
사용자 지정 설치(기존의 파일이 모두 삭제됨)
  1. 요구 사항에 맞는 Windows 7 버전을 구입하십시오.
    Windows 7 버전에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 Windows 비교 웹 페이지를 참조하십시오.
  2. DVD 드라이브에 설치 DVD를 넣고 컴퓨터를 끕니다.
  3. 드라이브에 디스크가 들어 있는 상태에서 컴퓨터를 켜고 Install Now(지금 설치)를 클릭합니다.
  4. 화면에 표시되는 지침에 따라 다음 옵션을 선택합니다.
    • 온라인에서 최신 업데이트 설치(권장)를 선택하고 지시에 따라 작업을 수행합니다.
    • 사용자 지정(고급)을 선택합니다.
    • Windows 정품 인증을 위한 제품 키를 입력합니다.
    • 화면에 표시되는 지침에 따라 작업을 수행합니다. 설치 작업을 모두 마치는 데는 한 시간 이상 걸릴 수 있습니다.
  5. 설치 과정이 완전히 끝날 때까지 진행 상태를 가끔씩 확인하십시오. 업그레이드 과정이 완료되고 Windows 7 시작 메뉴를 사용할 수 있게 되기 전까지 컴퓨터를 다시 시작하거나 끄지 마십시오.
    Windows 7이 설치되었습니다. 이제 최종 단계로 컴퓨터 설정을 마칠 차례입니다.
  6. USB 드라이브나 CD에 저장해 둔 HP SoftPaq을 설치합니다. USB 저장 장치나 디스크를 넣고 창을 열어 파일을 확인합니다. 각 SoftPaq을 더블 클릭하여 HP에서 받은 업데이트를 설치합니다.
  7. Windows Update에 연결하여 중요, 권장 및 선택 업데이트를 모두 설치합니다. 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하고 "Windows가 최신 상태입니다."라는 메시지가 표시될 때까지 이 단계를 반복합니다.
  8. 바이러스 백신 보안 소프트웨어를 열고 업데이트 기능을 사용하여 최신 바이러스 정의 파일을 다운로드합니다. 바이러스 정의 파일을 업데이트했으면 시스템을 대상으로 바이러스를 검사합니다.
업그레이드 후 발생할 수 있는 알려진 문제
다음 표에는 몇 가지 알려진 문제와 이를 해결할 수 있는 방법이 나와 있습니다.
문제
해결 방법
Intel, VIA, Realtek, SoundMax AC’97 Audio의 오디오 드라이버는 Windows 7에서 기본 지원되지 않습니다.
Windows Update를 사용하여 Windows 7 호환 드라이버를 설치하십시오.
Realtek High Definition Audio의 오디오 드라이버는 Windows 7용으로 업데이트 또는 개선된 버전이 있습니다.
www.hp.com/support에서 Realtek High Definition Audio 6.0.1.5898 이상 버전을 다운로드하십시오.
SoundMax HD Audio의 오디오 드라이버는 Windows 7용으로 업데이트 또는 개선된 버전이 있습니다.
www.hp.com/support에서 SoundMax HD Audio 6.10.02.7255 이상 버전을 다운로드하십시오.
Windows 7을 통해 설치되는 그래픽 드라이버는 Windows 7용 정식 드라이버에 비해 기능이 제한적일 수 있습니다. 예를 들어, OpenGL을 필요로 하는 게임이나 소프트웨어 응용 프로그램이 동작하지 않을 수 있습니다. 고급 비디오 속성을 제어하기 위한 별도의 소프트웨어가 들어 있지 않습니다.
OpenGL 지원을 비롯한 추가 기능을 사용하려면 www.hp.com/support 또는 비디오 하드웨어 제조업체의 웹 사이트에서 해당 비디오 하드웨어에 맞는 최신 그래픽 드라이버를 다운로드하십시오.
LAN Network(NVIDIA) 드라이버 때문에 시스템 시작 속도가 느려질 수 있습니다.
Windows Update를 사용하여 최신 버전의 Windows 7 호환 드라이버를 설치하십시오.
자주 하는 질문
-
알려진 문제 목록에서 찾을 수 없는 항목이 있습니다. 어떻게 해야 합니까?
이 문서의 목록에서 발생 가능한 모든 문제를 다룰 수는 없습니다. 특정 소프트웨어 프로그램 또는 하드웨어 구성 요소와 관련된 문제라면 해당 소프트웨어 또는 하드웨어 이름과 "Windows 7"을 키워드로 사용하여 HP 및 인터넷에서 검색해 보십시오. 소프트웨어 또는 하드웨어 제조업체의 웹 사이트에서 필요한 도움을 받을 수 있는지도 확인해 보십시오.
-
Windows 7 업그레이드를 시작하면 Windows Vista로 롤백됩니다. 어떻게 해야 합니까?
키보드, 마우스 및 모니터를 제외한 모든 장치를 분리한 후 다시 시도해 보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 바이러스 백신/보안 및 파일 보호 관리 소프트웨어 등과 같이 복합적인 소프트웨어를 제거한 다음 업그레이드를 시도해 보십시오. 업그레이드를 마친 후 해당 소프트웨어 프로그램의 Windows 7 호환 버전을 찾아 설치하십시오.
-
시스템에 맞는 드라이버 또는 응용 프로그램 업데이트(Softpaq)가 존재하지 않는 경우에는 어떻게 해야 합니까?
필요한 드라이버가 제공되는지 정기적으로 확인하십시오. 소프트웨어 및 드라이버를 찾는 다른 방법에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 및 드라이버 가져오기를 참조하십시오.
-
Windows 7로 업그레이드한 후에 CD/DVD 디스크 드라이브 표시가 사라졌습니다. 어떻게 해야 합니까?
업그레이드 후에 적어도 한 번은 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작해도 드라이브가 여전히 표시되지 않으면 CD/DVD Drive is not Detected in Windows 7(Windows 7에서 CD/DVD 드라이브가 인식되지 않는 경우)을 참조하십시오.
  주의:
위의 링크 중 일부는 Hewlett-Packard 이외의 타사 웹 사이트로 연결됩니다. HP는 타사 웹 사이트에서 제공하는 정보를 관리하거나 책임지지 않습니다.

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