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SUPPORT COMMUNICATION- 문제 해결 지침

서류 ID: c03317733

버전: 1

HP 노트북 PC - BIOS Update SoftPaq에 USB 부팅 디스크 생성 옵션이 없음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 07-May-2012

최종 수정일 : 29-May-2012

DESCRIPTION
부팅 가능한 SP56699.exe BIOS 업데이트 USB 디스크를 만들 수 없습니다. 이 작업을 선택할 수 있는 옵션이 표시되지 않습니다.

범위
HP ProBook 6560b 노트북 PC
해결
6560b 노트북에서 SP56699.exe를 실행하면 BIOS 업데이트를 노트북에서 바로 실행하거나 USB 디스크 드라이브에 부팅 가능한 디스크를 만드는 두 가지 옵션이 제공됩니다.
하지만, 6560b 외의 노트북에서 SP56699.exe를 실행할 경우 SoftPaq executable 파일에서 이 두 가지 옵션을 표시하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 노트북의 하드 디스크 드라이브에서 swsetup\SP56699 폴더로 이동하여 SP56688_E 파일과 SP56699_F 파일을 찾습니다.
이 두 파일 중 한 파일에서 부팅 가능한 USB 디스크를 만드는 옵션을 제공합니다. 필요한 파일을 확인하려면 다음을 수행하십시오. 노트북을 다시 시작하고 F10을 눌러 BIOS 설정 화면에 액세스합니다. System Information, BIOS Revision으로 차례로 이동합니다.
  • Revision이 68SC E이면 SP56688_ E를 실행합니다.
  • Revision이 68SC F이면 SP56699_ F를 실행합니다.

Hardware platforms affected : HP ProBook 6560b Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA03302758

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