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HP 컬러 레이저젯M375/M475 MFP 시리즈 프린터 - 용지 공급이 잘못되거나 용지 걸림

제품이 용지를 픽업하지 않음
용지함의 용지가 픽업되지 않는 경우 다음 방법을 시도해 보십시오.
  1. 제품을 열고 걸린 용지를 모두 제거하십시오.
  2. 용지함에 올바른 크기의 용지를 넣으십시오.
  3. 용지함의 용지 조정대가 용지 크기에 맞게 조정되어 있는지 확인하십시오. 용지함 바닥의 용지 크기 표시에 맞춰 조정대의 위치를 조정하십시오.
  4. 제품 제어판에 용지를 수동으로 공급하라는 메시지가 표시되어 있는지 확인하십시오. 용지를 넣고 계속하십시오.
제품이 여러 장의 용지를 픽업
용지함에서 여러 장의 용지가 픽업하는 경우 다음 방법을 시도해 보십시오.
  1. 용지함에서 용지 더미를 빼내어 구부리며 움직여 준 다음 180도 부채꼴 모양으로 퍼뜨린 후에 뒤집으십시오. 용지를 분산시키지 마십시오. 용지 더미를 용지함에 다시 넣으십시오.
  2. 이 제품에는 HP 사양에 맞는 용지만 사용하십시오.
  3. 구김, 접힘이 없고 손상되지 않은 용지를 사용하십시오. 필요한 경우 다른 패키지의 용지를 사용하십시오.
  4. 용지함에 용지가 과도하게 적재되어 있지 않은지 확인하십시오. 그런 경우 용지함에서 전체 용지 더미를 빼내어 용지 더미를 정렬한 다음 일부 용지를 용지함에 다시 넣으십시오.
  5. 용지함의 용지 조정대가 용지 크기에 맞게 조정되어 있는지 확인하십시오. 용지함 바닥의 용지 크기 표시에 맞춰 조정대의 위치를 조정하십시오.
용지 걸림 방지
용지 걸림 발생을 줄이려면 다음 방법을 시도해 보십시오.
  1. 이 제품에는 HP 사양에 맞는 용지만 사용하십시오.
  2. 구김, 접힘이 없고 손상되지 않은 용지를 사용하십시오. 필요한 경우 다른 패키지의 용지를 사용하십시오.
  3. 이전에 인쇄 또는 복사하지 않은 용지를 사용하십시오.
  4. 용지함에 용지가 과도하게 적재되어 있지 않은지 확인하십시오. 그런 경우 용지함에서 전체 용지 더미를 빼내어 용지 더미를 정렬한 다음 일부 용지를 용지함에 다시 넣으십시오.
  5. 용지함의 용지 조정대가 용지 크기에 맞게 조정되어 있는지 확인하십시오. 용지 더미가 구부러지지 않고 용지 조정대에 닿게 조정대를 조정하십시오.
  6. 제품에 용지함이 완전히 삽입되어 있는지 확인하십시오.
  7. 중량지, 양각 용지 또는 천공지에 인쇄하는 경우 수동 공급 기능을 사용하여 한 번에 한 장씩 급지하십시오.

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