hp-support-head-portlet

조치
로드 중...
HP 고객 지원 - 지식 기반

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 정보
    Windows 11로 업그레이드하는 방법 알아보기

    Windows 11 업그레이드 설명서

    정보

    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

  • 피드백

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP 스캔젯 엔터프라이즈 7000 S2 문서 낱장 공급장치 스캐너 - USB 연결 확인

스캐너의 물리적 연결을 확인합니다.
  • 스캐너와 함께 제공된 케이블을 사용하십시오. 다른 USB 케이블은 스캐너와 호환되지 않을 수도 있습니다.
  • USB 케이블이 컴퓨터와 스캐너에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 케이블을 스캐너에 제대로 연결하면 USB 케이블의 삼지창 아이콘이 나타납니다.
위 항목을 확인한 후에도 문제가 지속되면 다음과 같이 해보십시오.
  1. 스캐너를 컴퓨터에 연결한 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
    • USB 케이블이 USB 허브나 노트북용 도킹 스테이션에 연결된 경우 USB 허브나 도킹 스테이션에서 USB 케이블을 분리한 다음 USB 케이블을 컴퓨터 뒷면에 있는 USB 포트에 연결합니다.
    • USB 케이블을 컴퓨터에 바로 꽂은 경우, 컴퓨터 뒷면에 있는 다른 USB 포트에 꽂습니다.
    • 키보드와 마우스를 제외하고 컴퓨터에서 다른 모든 USB 장치를 제거합니다.
  2. 전원 () 버튼을 눌러 스캐너를 끄고 30초 정도 있다가 스캐너를 다시 켭니다.
  3. 컴퓨터를 재부팅합니다.
  4. 컴퓨터가 다시 시작되면 스캐너를 사용해 봅니다.
    • 스캐너가 작동하는 경우 추가 USB 장치를 한 번에 하나씩 다시 연결합니다. 추가 장치를 각각 연결한 다음 스캐너를 작동해 봅니다. 스캐너의 작동을 방해하는 USB 장치를 모두 분리합니다.
    • 스캐너가 작동하지 않으면 HP Scanjet 드라이버 및 도구를 제거한 다음 다시 설치합니다.
      • HP Scanjet 7000 s2
      • HP Scanjet 7000 s2 ISIS
      • HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...