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SUPPORT COMMUNICATION- 문제 해결 지침

서류 ID: c03147722

버전: 1

HP 노트북 PC - 응용 프로그램 및 드라이버 DVD로 HP 노트북 PC 사용 설명서를 설치하지 못함

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 11-Jan-2012

최종 수정일 : 17-Feb-2012

DESCRIPTION
응용 프로그램 및 드라이버 DVD(ARDVD)로 HP 노트북 PC 사용 설명서를 설치하지 못합니다. Windows 도움말 및 지원 페이지에서 사용 설명서에 액세스하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.
HP User Guides(HP 사용 설명서)
This program is not installed(이 프로그램이 설치되지 않았습니다). Some programs may not be included with your HP notebook PC(일부 프로그램이 HP 노트북 PC에 포함되어 있지 않을 수 있습니다).
예:

범위
HP ProBook 4520s 노트북 PC
해결
HP 노트북 PC 사용 설명서의 기본 위치는 C:\SWSetup 폴더입니다. 하드 디스크 드라이브를 다시 파티셔닝하거나 사용자 정의 시스템 이미지를 설치하는 경우, 이 폴더가 이동하거나 삭제될 수 있습니다.
C:\SWSetup 폴더는 설명서를 비롯하여 HP 노트북 PC의 모든 출하 시 기본 이미지 드라이버 및 응용 프로그램을 포함하므로 HDD 구조를 수정하려면 먼저 이 폴더를 백업하십시오.
C:\SWSetup 폴더가 더 이상 없거나 이 폴더를 백업하지 못한 경우, HP 고객 지원 부서에 문의하여 해당 HP 노트북 PC의 사용 설명서를 얻으십시오.

Hardware platforms affected : HP ProBook 4520s Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA03131068

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