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SUPPORT COMMUNICATION- 고객 게시판

서류 ID: c03098194

버전: 1

게시: HP Z400, Z600, Z800 워크스테이션 - 시스템 BIOS 업그레이드 필요 일부 Intel 프로세서가 예상치 못한 시스템 동작을 발생시킬 수 있음

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 23-Nov-2011

최종 수정일 : 23-Nov-2011

DESCRIPTION
HP Z400, Z600, Z800 워크스테이션 - 시스템 BIOS 업그레이드 필요 일부 Intel 프로세서가 예상치 못한 시스템 동작을 발생시킬 수 있음
증상:
주의: 이 시스템 ROM 업그레이드는 중요한 수정 사항으로서 아래 설명된 문제를 해결하는 데 필요합니다. 반드시 필요한 중요 수정 사항을 즉시 적용하는 것이 좋습니다. 필요한 작업을 수행하지 못하면 워크스테이션 또는 데스크탑이 시스템 잠금이나 오류 또는 데이터 손실을 일으킬 가능성이 있는 불안정한 상태가 될 수 있습니다.
HP는 중요 소프트웨어 수정 사항으로 Intel에서 마이크로코드 업데이트를 제공받았습니다. Intel 마이크로코드 업데이트는 예상치 못한 시스템 동작으로 이어질 수 있는 문제를 해결합니다. HP는 이 문제를 해결하기 위해 업데이트된 Intel 마이크로코드가 통합된 시스템 BIOS 업데이트를 준비 중입니다. 이 문제가 발생하는 경우는 매우 드물지만, 시스템 BIOS를 해결 방법 항목에 나와 있는 버전 이상으로 반드시 업그레이드하는 것이 좋습니다. Intel은 마이크로코드 업데이트에 알려진 측정 가능한 성능 문제는 없으며 이 문제에 대한 완전하고 포괄적인 해결 방법을 제공할 수 있음을 확인했습니다.
이 문제는 영향을 받는 모든 프로세서에 대한 Intel 프로세서 사양 업데이트의 업데이트된 버전에서 상세히 설명될 것입니다.
중요: 이 상황은 HP Z400, Z600 또는 Z800 워크스테이션에만 한정된 것이 아니며 Intel Xeon 프로세서 3600 또는 5600 시리즈를 사용하는 모든 데스크탑과 워크스테이션에 영향을 미칠 수 있습니다.
이 문제의 발생 결과를 수치로 나타내기는 어렵지만 다음 증상 중 하나가 나타날 수 있습니다.
  • C6 절전 상태에서 전환할 때 워크스테이션이 정지하거나 시스템 검사 오류를 나타낼 수 있습니다.
참고: 위의 링크 중 일부는 Hewlett-Packard 웹 사이트 외부로 연결됩니다. HP는 HP 웹 사이트에서 제공하지 않은 정보를 관리하거나 책임을 지지 않습니다.

범위
이 문서의 내용은 다음과 같이 구성된 시스템에 적용됩니다.
시스템:
  • HP Z400 워크스테이션
  • HP Z600 워크스테이션
  • HP Z800 워크스테이션
운영 체제:
  • 특정 운영 체제 없음
해결
이 문제의 발생을 방지하려면 워크스테이션 또는 데스크탑 시스템 BIOS를 사용 중인 시스템에 알맞은 버전으로 업그레이드하십시오. 나열된 시스템 BIOS에는 이 문제를 해결하는 데 필요한 Intel 마이크로코드 업데이트가 포함되어 있습니다. 최신 시스템 BIOS를 사용하면 가장 최신 버전의 Intel 마이크로코드 업데이트가 시스템에 설치됩니다.
워크스테이션 BIOS 업데이트
  1. 사용 중인 워크스테이션 모델을 선택합니다.
  2. "download drivers and software(드라이버 및 소프트웨어 다운로드)"를 선택합니다.
  3. 사용 중인 운영 체제를 선택합니다.
  4. "BIOS"를 선택합니다.
  5. 해당 워크스테이션에 알맞은 BIOS 패키지를 다운로드하고 진행하기 전에 설명서를 주의 깊게 읽어 봅니다.
  • HP Z800 워크스테이션 시스템 BIOS v3.12 이상
    • Windows 운영 체제의 경우 SP50379 이상
    • Linux 운영 체제의 경우 SP50383 이상
  • HP Z600 워크스테이션 시스템 BIOS v3.12 이상
    • Windows 운영 체제의 경우 SP50378 이상
    • Linux 운영 체제의 경우 SP50382 이상
  • HP Z400 워크스테이션 시스템 BIOS v3.12 이상
    • Windows 운영 체제의 경우 SP50380 이상
    • Linux 운영 체제의 경우 SP50381 이상

Hardware platforms affected : HP Z400 Workstation, HP Z600 Workstation, HP Z800 Workstation

운영 시스템이 영향을 받음 : 적용 안됨

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA02603605

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