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SUPPORT COMMUNICATION- 문제 해결 지침

서류 ID: c03098153

버전: 1

HP 노트북 PC - HPCM 3.0 실행 후 Check Point VPN 사라짐

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

발매 날짜 : 23-Nov-2011

최종 수정일 : 23-Nov-2011

DESCRIPTION
노트북에 HP Connection Manager 3.0 또는 3.1이 설치된 경우 VPN 클라이언트(Check Point - SecureClient)를 사용할 수 없습니다.

범위
HP Compaq 6535b 노트북 PC
HP Compaq 6730b 노트북 PC
HP Compaq 6735b 노트북 PC
HP EliteBook 2530p 노트북 PC
HP EliteBook 2730p 노트북 PC
HP EliteBook 6930p 노트북 PC
HP EliteBook 8440p 노트북 PC
HP EliteBook 8440w 모바일 워크스테이션
HP EliteBook 8530p 노트북 PC
HP EliteBook 8530w 모바일 워크스테이션
HP EliteBook 8540p 노트북 PC
HP EliteBook 8540w 모바일 워크스테이션
HP EliteBook 8730w 모바일 워크스테이션
HP EliteBook 8740w 모바일 워크스테이션
HP Mini 1101 노트북 PC
HP Mini 5101
HP Mini 5102
HP Mini 5102
HP ProBook 4310s 노트북 PC
HP ProBook 4310s 노트북 PC
HP ProBook 4311s 노트북 PC
HP ProBook 4410s 노트북 PC
HP ProBook 4411s 노트북 PC
HP ProBook 4415s 노트북 PC
HP ProBook 4415s 노트북 PC
HP ProBook 4416s 노트북 PC
HP ProBook 4510s 노트북 PC
HP ProBook 4515s 노트북 PC
HP ProBook 4515s 노트북 PC
HP ProBook 5310m 노트북 PC
HP ProBook 6440b 노트북 PC
HP ProBook 6540b 노트북 PC
해결
이 문제가 발생하면 HP 서비스 및 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받으십시오.
주의:
HP Connection Manager 소프트웨어의 최신 버전이 사용 가능할 수 있습니다. 사용 중인 컴퓨터에 알맞은 업데이트된 드라이버 및 소프트웨어를 http://www.hp.co.kr에서 확인해 봅니다.

Hardware platforms affected : HP Compaq 6535b Notebook PC, HP Compaq 6730b Notebook PC, HP Compaq 6735b Notebook PC, HP EliteBook 2530p Notebook PC, HP EliteBook 2730p Notebook PC, HP EliteBook 6930p Notebook PC, HP EliteBook 8440p Notebook PC, HP EliteBook 8440w Mobile Workstation, HP EliteBook 8530p Notebook PC, HP EliteBook 8530w Mobile Workstation, HP EliteBook 8540p Notebook PC, HP EliteBook 8540w Mobile Workstation, HP EliteBook 8730w Mobile Workstation, HP EliteBook 8740w Mobile Workstation, HP Mini 1101, HP Mini 5101, HP Mini 5102, HP ProBook 4310s Notebook PC, HP ProBook 4311s Notebook PC, HP ProBook 4410s Notebook PC, HP ProBook 4411s Notebook PC, HP ProBook 4415s Notebook PC, HP ProBook 4416s Notebook PC, HP ProBook 4510s Notebook PC, HP ProBook 4515s Notebook PC, HP ProBook 5310m Notebook PC, HP ProBook 6440b Notebook PC, HP ProBook 6540b Notebook PC

운영 시스템이 영향을 받음 : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

영향받은 소프트웨어 : 적용 안됨

지원 통신 교차 표준 ID : IA02071962

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